Wir suchen befristet bis 30.09.2019: Sachbearbeiter Kundendienst (m/w) 100%

Neue Wege finden, die über Strassen hinausgehen. Das sind wir.

Daimler Financial Services ist international mit über 8'000 Beschäftigten in 40 Ländern tätig. Als Schweizer Ländergesellschaft agiert Mercedes-Benz Financial Services Schweiz AG im Markt als bankenunabhängige Finanzierungsgesellschaft von Mercedes-Benz Produkten gegenüber dem Schweizer Mercedes-Benz Vertriebsnetz und den Mercedes-Benz Kunden. Mercedes-Benz Financial Services Schweiz AG bietet eine Vielzahl von interessanten Finanzdienstleistungen an: Händlerfinanzierungen, Leasing und Finanzierung von Personenwagen und Nutzfahrzeugen für Privat- und Firmenkunden, Fahrzeugflotten sowie Versicherungen.

Ihre Aufgabe

In dieser spannenden und abwechslungsreichen Aufgabe betreuen und begleiten Sie unseren Kunden während der Vertragslaufzeit und stehen ihm bei allen Anfragen zu seinem Leasing- oder Finanzierungsvertrag zur Seite. Geschickt vermitteln Sie zwischen allen Anspruchsgruppen (Kunden, Händler und Mercedes-Benz Schweiz AG), um Mehrwerte für alle Beteiligten zu schaffen. Nebst der telefonischen Betreuung von Kunden und Händlern sind Sie verantwortlich für alle Vertragsanpassungen während der Vertragslaufzeit, sowie der Abrechnung der Fahrzeuge am Vertragsende. In Ihrer Aufgabe scheuen Sie nicht an vorderster Front anzupacken und stellen dabei unseren Kunden stets in den Vordergrund.

Ihr Profil

Um diese Aufgaben erfolgreich umsetzen zu können, bringen Sie idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder ähnliches mit und konnten bereits erste Berufserfahrung sammeln. Des Weiteren verfügen Sie idealerweise über erste Erfahrungen im Bereich Leasing und Finanzierung, vorzugsweise in der Automobilbranche. Als dienstleistungsorientierter Teamplayer zeichnen Sie sich durch Ihre eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise aus und beherrschen die gängigen MS-Office Programme. Französisch oder Italienisch Kenntnisse in Wort und Schrift runden dabei Ihre Profil ab.

Kontakt

Mercedes-Benz Financial Services Schweiz AG

Human Resources

Bernstrasse 55

CH-8952 Schlieren

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