Job Detail

370 000 clients particuliers font confiance à la BCV

Les 80 collaboratrices et collaborateurs de nos 16 agences de la Région Lausanne sont quotidiennement au service de notre clientèle.

Pour travailler principalement dans l'une des agences de St-François ou de Chauderon nous cherchons une ou un

Conseillère ou Conseiller bancaire

Vos missions principales:

• collaborer au sein de plusieurs agences de la région,


• accueillir les clients, les orienter dans l’espace ouvert de l’agence et les former à l'utilisation des outils mis à disposition (notamment distributeurs et e-banking),


• déterminer leurs besoins et détecter leur potentiel, leur conseiller divers produits de gestion courante ou les orienter vers un conseil spécialisé,


• gérer de manière autonome une caisse ainsi que les distributeurs automatiques.

Votre profil:

• formation bancaire ou commerciale,


• expérience dans le service à la clientèle, idéalement auprès d’un établissement financier,


• connaissance des produits et prestations bancaires de base un atout,


• aisance relationnelle, aptitudes commerciales, esprit d’équipe, mobilité géographique,


• parfaite maîtrise du français, bonnes connaissances d’anglais.