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Regionalleiter Kundendienst Region Mitte 100% Servicetechniker Gastronomiegeräte, Region Berner OberlandRegionalleiter Kundendienst Region Mitte 100%
Im Rahmen einer Nachfolgeplanung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen:
Regionalleiter Kundendienst Region Mitte 100%
Ihre Hauptaufgaben
Bearbeitung von Abweichungen im Leistungserbringungsprozess in der zugeteilten Serviceregion
Ermittlung des Schulungsbedarfs zur Sicherstellung der Serviceleistung und -Qualität
Mithilfe bei der Installation und Inbetriebnahme von Grossanlagen beim Kunden
Prüfen und Freigeben von Kostenvoranschlägen und Wartungsangeboten
Betriebswirtschaftliche und personelle Führung der Teamleiter und Servicetechniker
Verantwortung für die Erreichung der Umsatz- und Qualitätsziele
Rekrutierung von neuen Mitarbeitenden für die Serviceregion
Führen von Mitarbeitergesprächen und Standortbestimmungen
Verantwortlich für die Ferien- und Pikettplanung in der Serviceregion
Zusammenarbeit mit den zuständigen Regionalverkaufsleiter zur Ermittlung und Sicherstellung einer op-timalen Service-Qualität
Betreuung der Partnerbetriebe in der Serviceregion
Mithilfe in Projekten als Projektmitarbeiter und/oder Teilprojektleiter
Mithilfe bei der Optimierung der bestehenden Serviceprozesse
Ihr Profil
Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Weiterbildung zum technischen Kaufmann oder ähnliche höhere Ausbildung mit eidgenössischem Abschluss
Mehrere Jahre Führungserfahrung im technischen Kundendienst, von Vorteil in der Gastronomiebranche
Gute Umgangsformen, kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handeln
Selbständige, kommunikative, dienstleistungs- und lösungsorientierte sowie belastbare Persönlichkeit
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen sind Bedingung
Wohnort: Region Zentralschweiz/Nordwestschweiz
Wir bieten Ihnen
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
Technisch hoch stehendes Produktsortiment
Dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen
Zielorientiertes, hilfsbereites Team
Firmenfahrzeug
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen, inkl. Foto mit dem Stichwort „Regionalleiter Region Mitte 100%“ per E-Mail: personal.kd@gehriggroup.ch.
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte direkt an:Herrn André Senn, Leiter Kundendienst, Tel. 043 211 56 98