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Stellenbeschreibung

Abbott ist ein führendes, globales Gesundheitsunternehmen, das innovative Lösungen entwickelt, damit Menschen jeden Alters ein erfülltes Leben führen können. Unser Portfolio an lebensverändernden Produkten umfasst das gesamte Gesundheitsspektrum, mit führenden Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen Diagnostik, Medizintechnik, Ernährungsprodukte sowie bewährte Arzneimittel. Unsere 103.000 Mitarbeiter helfen Menschen in mehr als 160 Ländern.

Für Abbott Medical am Standort Zürich suchen wir für unser 4-er Team eine selbständige, kommunikationsstarke und aufgestellte Persönlichkeit als

Customer Service Representative 100%

Als Mitarbeiter/in in unserem Customer Service Team arbeiten Sie im Herzen unserer Division. Durch Ihre kompetente und freundliche Art sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden und unseres Aussendienstes für alle kundenrelevanten Themen.

 Ihr Aufgabenbereich umfasst folgende Bereiche:

• Erfassen, Prüfen und Überwachen von Kundenbestellungen im SAP & Esker


• Korrespondenz mit Kunden und dem Distributionszentrum in Belgien (DE/FR/IT/EN)


• Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen


• Bearbeiten von Retouren und Gutschriftenerstellung


• Nachverfolgung von Lieferrückständen


• Stammdatenpflege und Preiserfassung im SAP


• Verwaltung der Konsignationslager

 Sie bringen folgende Voraussetzungen mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung


• Erfahrung im Bereich Customer Service


• Erfahrung mit SAP von Vorteil


• Sicherer Umgang mit MS Office (Word und Excel)


• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift


• Italienischkenntnisse sind von Vorteil


• Ausgeprägte Team- und Kundenorientierung


• Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu priorisieren und mit hoher Qualität zu bearbeiten


• Eigenständige, gewissenhafte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Wenn Sie eine flexible, aufgeschlossene und engagierte Persönlichkeit sind, erwartet Sie bei Abbott eine spannende und anspruchsvolle Aufgabe und eine angenehme und offene Arbeitsatmosphäre. Sie erhalten Einblick in ein internationales Umfeld, in dem Sie die Möglichkeit erhalten, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zusätzlich bieten wir Ihnen attraktive Konditionen mit erfolgsbezogener Komponente sowie fortschrittliche Sozialleistungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf Sie!

Mehr über unser Unternehmen erfahren Sie unter www.ch.abbott

     

Job-Familie

Customer Service

     

Division

CAHF Cardiac Arrhythmias & Heart Failure

        

Standort

Switzerland : Pfingstweidstrasse 60

     

zusätzliche Standorte

Switzerland > Baar : Neuhofstrasse 23

     

Schichtplan

Standard

     

Reisen

No

     

Medizinische Kontrolle

Not Applicable

     

Wichtige Tätigkeitsbereiche

Not Applicable