Job Detail

Dein Job

• 1st & 2nd Level Support


• Client- & Serverbetreuung unserer Software


• Installationsmanagement


• Schulungen unserer Software online und/oder vor Ort beim Kunden


• Erstellen und Pflegen von Dokumentationen

Ausserdem

• Aktiver Beitrag zur nachhaltigen Kundenzufriedenheit

Dein Profil

• Ausbildung im technischen Bereich, Informatik, KV oder im Studium


• Sehr gute Kenntnisse der gesamten Microsoft-Umgebung (Server, Client, Cloud, Office usw.)


• Erfahrung mit der Einhaltung von Qualitätsstandards


• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Persönlichkeit

• Du bist kommunikativ, handelst dienstleistungsorientiert und bist stressresistent


• Hast Spass am Telefonieren


• Arbeitest gerne im Team, fokussiert, sowie mit hoher Qualität und behältst in hektischen Situationen den Überblick


• Bringst Struktur in deinen Arbeitsbereich


• Lernst gerne, hast Spass an Neuem, übernimmst gerne die Initiative und agierst selbstständig


• Du zeigst Engagement und Proaktivität


• Auf dich kann man sich verlassen