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Conseiller/ère clients Serviceline (a/f, 50-100%), Zug

VZ Banque de Dépôt appartient au Groupe VZ, le principal prestataire indépendant de services financiers en Suisse. Les titres sont notre passion : nous veillons à ce que nos clients puissent exécuter leurs transactions de manière efficace et leur offrons à cette fin des conditions attrayantes. VZ Banque de Dépôt connaît une forte croissance, et nous recherchons constamment des personnes engagées, disposant de solides compétences en communication tant en français qu’en allemand.

Vos tâches

• Vous conseillez nos clients privés par téléphone dans les domaines de l’épargne, des placements et de la prévoyance et les renseignez sur nos services.


• Vous identifiez les potentiels d’optimisation et organisez des rendez-vous pour un entretien avec les conseillers de nos succursales.


• Vous développez constamment vos connaissances et pouvez ainsi fournir des informations sur tous les services offerts dans notre portail financier.


• Vous assurez une assistance téléphonique auprès des utilisateurs de vzfinanzportal.ch et prodiguez de premiers conseils en matière de placements.

Votre profil

• Vous avez achevé votre apprentissage commercial et bénéficiez déjà d’une première expérience dans le secteur financier.


• De langue maternelle allemande, vous disposez d’excellentes connaissances en français.


• Vous vous intéressez à la Bourse et êtes capable d’expliquer clairement les actions, les obligations, les fonds ou les produits structurés.


• Vous êtes un expert en communication et appréciez le contact quotidien avec la clientèle.

Vos perspectives

• Vous suivez des cours de perfectionnement à la VZ Bank Academy pour approfondir vos connaissances bancaires. Nous vous apportons un soutien individuel et favorisons votre développement professionnel dans le cadre de formations continues externes, par exemple dans une haute école spécialisée, ou d’une formation spécialisée sanctionnée par un diplôme fédéral.


• Nos enquêtes de satisfaction confirment régulièrement que nos collaborateurs considèrent VZ comme un environnement de travail extrêmement positif dans lequel ils peuvent s’épanouir. Rejoignez notre entreprise!