Unsere Auftraggeberin ist eine kompetente, unkomplizierte, zuverlässige Schweizer Universalbank. Ein Unternehmen mit attraktiven Produkten und Konditionen, kurz - die sympathische Alternative. Aufgrund der hohen Auslastung wurden wir beauftragt dringend mehrere Kundenberater/Innen Banking zu rekrutieren (ab 50% bis 100%)
Stellenbeschrieb:Sie sind primär für folgende Tätigkeiten verantwortlich: Telefonischer Kundenbetreuung in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch sowie Cross-Selling bezüglich sämtlichen Bank-Produkten und Dienstleistungen. Hohe Selbsterledigung von allgemeinen Fragen, insbesondere im Bereich Zahlungsverkehr und 1st Level Support im E-Banking gehören ebenfalls zu den spannenden Aufgaben.
Anforderungsprofil:Um dieser Herausforderung gewachsen zu sein, bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung mit im KV, Detailhandel oder haben die Matura absolviert. Als dienstleistungsorientierte Persönlichkeit konnten Sie bereits in einem serviceorientierten Bereich Erfahrung sammeln. Sie verfügen zwingend über sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch. Falls Sie für die Beantwortung der eingehenden E-Mail Anfragen eingesetzt werden möchten, beherrschen Sie zudem die vorangehenden Sprachen auch schriftlich einwandfrei. Wenn Sie ferner ein hohes Mass an Selbstständigkeit, Belastbarkeit sowie Flexibilität mitbringen, dann sind Sie im vielseitigen Service Center genau richtig.
Kontaktperson:Hat diese spannende Stelle Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre komplette Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Qualifikationsnachweise usw.) zur vertraulichen Durchsicht. Vielen Dank für Ihre Mithilfe, in dem Sie uns Ihre Bewerbung über das Online Formular zusenden.
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