Als Application Operation Manager SAP (m/w) verantworten Sie den Betrieb inkl. Incident-, Problem- und Changemanagement für die SAP Logistik-Module und Fiori-Applikationen (mobile Lösungen SAP) von SBB Personenverkehr.
Sie stellen den Anwendersupport 2nd Level im CCC-A Personenverkehr Logistik – Schwerpunkt SAP Instandhaltung sicher.
Sie beraten und helfen dem Fachbereich Personenverkehr bei der Erarbeitung und Weiterentwicklung, sowie Abbildung von Geschäftsprozessen.
Die Anforderungen in Form von Changes oder Kleinprojekten setzen Sie eigenständig um, und arbeiten in Projekten mit.
Sie erstellen Testdokumentationen. Zudem organisieren und führen Sie Systemtests für die verantworteten SAP Module oder Applikationen durch.
Das bringen Sie mit.
Eine Hochschul-/Fachhochschulausbildung in Informatik oder eine kaufmännische/technische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung setzen wir voraus.
Sie bringen fundiertes Wissen der SAP Logistik-Module, insb. Modul PM mit.
Kenntnisse in übergreifenden SAP-Geschäftsprozessen (Finanzen, Logistik) sind von Vorteil.
Sie zeichnen sich durch eine hohe Kunden- und Qualitätsorientierung, Offenheit für Neues, Selbständigkeit und eigenverantwortliches Handeln aus.
Sie verfügen über sehr gute Fähigkeiten in stufengerechter Kommunikation und ausgeprägte Sozialkompetenz.
Sie können sich mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch und/oder Französisch verständigen und bringen sehr gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache mit.