Job Detail

IHRE AUFGABEN

• qualitativ hochwertigen Telefonempfang gewährleisten


• Versicherte über Verträge, Schadensfälle und Finanzen umfassend informieren


• erteilt Versicherten Auskunft zu spezifischen Anfragen


• Versicherte über kundenspezifische Produkte informieren (Kundenbindung und Verkaufsgeschick)


• Verschiedene Aufgaben (Indexierung für die Leistungen/Mitgliedschaft, Korrespondenzen...)

UNSERE ERWARTUNGEN

Ausbildung

• KV-Abschluss, EFZ Fachmann/frau Kundendialog oder gleichwertige Ausbildung

Kompetenzen

• Sehr gute Kenntnisse der englischen oder einer weiteren Landessprache erwünscht


• Kenntnisse im Krankenversicherungsbereich oder Erfahrung im Call Center erwünscht


• PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, Windows)


• Freude und Gewandtheit am Telefonieren


• Teamfähig und kundenorientiertes Handeln

IHRE VORTEILE

Weiterbildung

Nehmen Sie regelmässig an internen und externen Weiterbildungen teil.

Entwicklung

Nutzen Sie die vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.

Motivation

Wir bieten Ihnen eine angenehmes und lebendiges Arbeitsumfeld.

Work-Life-Balance

Ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben finden.

Sozialleistungen

Profitieren Sie von den Sozialleistungen eines Grossunternehmens.