Das Schweizer Paraplegiker-Zentrum (SPZ) stellt als Akutspital sowie Spezial- und Rehabilitationsklinik die umfassende medizinische Versorgung von Patienten mit Querschnittlähmung, Wirbelsäulenleiden und zur Beatmungsentwöhnung sicher. Wir beschäftigen rund 1250 Mitarbeitende aus 80 Berufen. Als Tochterunternehmen der Schweizer Paraplegiker-Stiftung gestalten wir das einzigartige Leistungsnetzwerk für Querschnittgelähmte wesentlich mit.
Der Bereich Informatik im Schweizer Paraplegiker-Zentrum stellt die Informatikdienstleistungen für die gesamte Paraplegiker-Gruppe sowie für weitere Kunden sicher. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine selbstständige und belastbare Persönlichkeit als ICT Supporter (m/w).
Ihre Verantwortung
Sie unterstützen unsere Benutzer am ServiceDesk bei Anfragen und Störungen
Sie betreuen und beraten die Kunden zum fachgerechten Einsatz der angebotenen ICT-Services
Sie erfassen und bearbeiten Anfragen und Störungen in der IT-Service Management Lösung
Sie installieren und konfigurieren Hardware vor Ort
Sie stellen die Kommunikation zu Anfragen und Störungen mit den Kunden sicher
Sie pflegen und aktualisieren Knowledge Base Artikel
Sie helfen mit unsere CMDB aktuell zu halten
Sie erstellen Accounts und erteilen Berechtigungen
Sie wirken bei der Ausbildung von Lernenden Informatiker/innen mit
Ihre Persönlichkeit
Wir erwarten eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder Informatikpraktiker/in EBA oder eine gleichwertige Ausbildung. Sie haben Erfahrung mit Windows 10 und MS-Office und sind interessiert weitere betriebswirtschaftliche und medizinische Applikationen kennen zu lernen. Es bereitet Ihnen Freude in einem aufgestellten Team und in einem dynamischen Umfeld tatkräftig mitzuwirken und neue Technologien einzuführen.
Sie zeichnen sich durch Ihre hohe Kundenorientierung aus und kommunizieren gewandt in der deutschen Sprache (mündlich und schriftlich). Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Hohe Flexibilität, Zuverlässigkeit und soziale Kompetenz runden Ihr Profil ab.
