Galexis AG – eine Gesellschaft der Galenica Gruppe – ist marktführend in der Distribution von Pharmaprodukten und Medizinaltechnik. Das Unternehmen ist eine zuverlässige, innovative Partnerin im schweizerischen Gesundheitsmarkt und bietet seiner Kundschaft qualitativ hochstehende Dienst- und Logistikleistungen.
Für den Bereich Kundendienst suchen wir ein/eMitarbeiter/in Kundendienst 100% Aufgabengebiet Sie sind zuständig für eine zeitgerechte, qualitativ einwandfreie Abwicklung der Kundenaufträge. Darunter fallen das administrative Ausführen von Bestellungen, das Bearbeiten von Reklamationen sowie die telefonische Betreuung unserer Kunden. Sie unterstützen die permanente Überprüfung der Abläufe unter bestmöglicher Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse. Zudem stellen Sie als Mitglied des Empfang-Teams die speditive Vermittlung der ein- und ausgehenden Telefongespräche sicher.
Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufslehre als Pharmaassistent/in, Drogist/in oder medizinische/r Praxisassistent/in und haben einige Jahre Berufserfahrung in Apotheken, Drogerien, Arztpraxen oder Spitälern gesammelt. Wir wünschen uns eine selbstständige, verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die Freude am Umgang mit Menschen hat. Eine rasche Auffassungsgabe, Belastbarkeit sowie Entscheidungsfähigkeit gehören weiter zu Ihren Stärken. Sie besitzen gute EDV-Anwenderkenntnisse und können von Vorteil auch unsere französisch sprechende Kundschaft kompetent beraten. Dank Ihrer Flexibilität und Ihrer hohen Einsatzbereitschaft sind die Arbeitszeiten von Montag-Freitag zwischen 07:00 – 19:00 Uhr und Samstag zwischen 09:00 – 17:00 Uhr kein Problem.
Wir bieten Ihnen eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld sowie attraktive Anstellungsbedingungen (gute Sozialleistungen, Einkaufsvergünstigungen usw.) und eine moderne Infrastruktur.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Galexis AG Simona Faieta Industriestrasse 2, Postfach, 4704 Niederbipp Telefon +41 58 851 72 61 www.galexis.com