Job Detail

Complaint Manager 60 % befristet bis August 2020 (w/m)

Inseriert am: 26.09.2019

Sie suchen Herausforderungen. Bei einem dynamischen Global Player oder lieber bei einem soliden deutschen Familienunternehmen? Bei B. Braun finden Sie beides. Wir vernetzen täglich das Wissen von über 60.000 Experten in 64 Ländern. So gestalten wir den Fortschritt in der Medizin. Seit mehr als 175 Jahren. Werden auch Sie ein Teil von B. Braun. Wir freuen uns auf Sie.

Complaint Manager 60 % befristet bis August 2020 (w/m)Kennziffer BSP-19053-44832Engagement mit besten Aussichten

Einer unserer vier Schweizer Standorte liegt in Sempach. In unmittelbarer Nähe zum Sempachersee und vor dem idyllischen Alpenpanorama erwartet Sie der hochmoderne Hauptsitz von B. Braun Schweiz – dank Autobahnanschluss bestens erreichbar. Offene, lichtdurchflutete Arbeitsplätze, ein grüner Innenhof und ein eigenes Personalrestaurant tragen zum angenehmen Klima bei.



Für unsere Abteilung Qualitätsmanagement / Bereich Reklamationsmanagement Vertrieb Schweiz in Sempach suchen wir aufgrund von Mutterschaftsurlauben eine flexieble, verantwortungsbewusste, kommunikationsfreudige und qualitätsorientierte Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben



  • Fristgerechte Erfassung aller Produktreklamationen vom Markt Schweiz

  • Sicherstellen der internen und externen Kommunikation

  • Dokumentation des gesamten Ablaufs mittels diverser Tools

  • Verfassen von Kundenstellungnahmen

  • Pflege von Datenbanken


Ihre Qualifikation



  • Abgeschlossene Ausbildung

  • Vertragsicheres Deutsch; gute Englisch- sowie Französischkenntnisse in Wort & Schrift

  • PC (MS Office) Anwenderkenntnisse

  • SAP & Salesforce Erfahrungen von Vorteil

  • Erfahrung im Qualitätsumfeld (Medical / Pharma) wünschenswert

  • Kommunikationsfreudige Persönlichkeit mit effizienter Arbeitsorganisation, die gerne in einem kleinen Team arbeitet.


Unser Angebot

Flache Hierarchien und effiziente Strukturen prägen die B. Braun Firmenkultur genauso wie die familiäre Arbeitsatmosphäre. Gleichzeitig eröffnet Ihnen die Konzernstruktur vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bei hervorragenden Anstellungsbedingungen und interessanten Arbeitszeitmodellen. Möchten auch Sie Teil von B. Braun werden? Frau Eveline Ottiger, Human Resources Partner, freut sich auf Ihre elektronische Bewerbung unter jobs-sempach.ch@bbraun.com. Wir sind gespannt, Sie kennenzulernen.

Ihr nächster Schritt

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