Job Detail

Reizt es dich, in einem weltweit tätigen Unternehmen zu arbeiten? Cendres+Métaux ist Herstellerin von Produkten für die Dental-, Medizin- und Luxusbranche sowie für die Industrie. Seit über 100 Jahren setzen Kunden auf die Fähigkeit des Unternehmens, edle Materialen mit grosser Präzision zu hochwertigen Produkten zu verarbeiten. Die Kombination von Erfahrung und Innovation bringt erfolgsversprechende Lösungen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Biel/Bienne gliedert sich in vier Divisionen:

Cendres+Métaux Management SA, Cendres+Métaux SA, Cendres+Métaux Lux SA und Diavantis SA. Mit seinen Produkten ist Cendres+Métaux in den jeweiligen Branchen als Zulieferer weltweit führend. Gleichzeitig werden Eigenentwicklungen über sechs Tochtergesellschaften in Italien, Spanien, Frankreich, Grossbritannien, Südkorea, China sowie über ein globales Netzwerk an Distributoren vertrieben. Cendres+Métaux beschäftigt rund 350 Mitarbeitende.

Complaint Koordinator im Bereich Medtech (m/w) 100%

Deine Hauptaufgaben

• Koordination von sämtlichen Abläufen und Aufgaben zwischen Complaint Management und betroffenen internen Abteilungen im Rahmen der Reklamationsbearbeitung


• Aktive Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenbeanstandungen inklusive Überwachung der erforderlichen Massnahmen


• Betreuung von einzelnen Reklamationsfällen und deren Untersuchungen

Unsere Erwartungen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung


• Mehrere Jahre Berufserfahrung im Medtech Bereich


• Fundierte PC-Anwenderkenntnisse im MS Office


• Sehr gute mündliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch sowie gute Französischkenntnisse erwünscht


• Praktische Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung erwünscht


• Keine Einträge im Straf- und Betreibungsregister

Wir bieten dir

Es erwartet Dich eine Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen. Zudem bieten wir Dir marktgerechte Entlöhnung, gut ausgebaute Sozialleistungen sowie Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.



Haben wir Dein Interesse geweckt und möchtest Du dich einer neuen Herausforderung stellen? Gerne erwartet Julie Lüthi, HR Business Partner Medtech, Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns, dich kennen zu lernen.

Julie Lüthi

Frau Julie Lüthi beantwortet deine Frage gerne unter +41 58 360 24 77