Der Head of Underwriting Services Producing for Property, Engineering Lines and Marine ist verantwortlich für die Erbringung von Underwriting-Dienstleistungen auf höchstem internationalem Niveau. In dieser Funktion garantiert er/sie gemeinsam mit dem Team eine kundenorientierte und reibungslose Umsetzung von internationalen Versicherungsprogrammen. Kernaufgabe dieser Rolle stellt die vollumfängliche Unterstützung der Underwriter in Bezug auf die Konzeption, Umsetzung und Bewirtschaftung von Internationalen Versicherungsprogrammen dar, d.h. die Koordination der lokalen Policen (Ausstellung, Zahlungsströme), sowie aller unterjährigen Serviceanfragen. Zudem stellt er/sie eine angemessene Interaktion mit Kunden, Brokern, internen Parteien und Stakeholdern in der Schweiz sowie global sicher. Darüber hinaus ist er/sie verantwortlich für operative Verbesserungsmassnahmen sowie für die Unterstützung im Planungsprozess und des Managements unserer Business Unit.
Als Head of Underwriting Services Producing sind Sie verantwortlich für:
Ideale Rahmenbedingungen für ihr Team schaffen, um ein positives Kundenerlebnis sicherzustellen und somit die Kundenbindungsrate kontinuierlich sehr hoch zu halten
Sicherstellung eines hohen Niveaus unserer Dienstleistungen im Bereich internationaler Versicherungsprogramme
Beziehungsaufbau und Pflege zu Kunden, Brokern und sämtlichen internen Stakeholdern
Führung, Coaching und Entwicklung des Teams: Persönliche und fachliche Weiterentwicklung sowie Motivation von Mitarbeitenden
Erfüllung qualitativer und quantitativer Erwartungen (KPIs) in Bezug auf Qualität, Konsistenz und Geschwindigkeit
Proaktives Management offener Debitorenposten und proaktive und frühzeitige Kommunikation in Richtung Kunden und Broker sicherstellen
Weiterentwicklung der Funktion „Operations & Underwriting Services“ in Abstimmung mit der Commercial Insurance Switzerland Strategie und die des Zurich Netzwerks
Management oder Mitarbeit/Unterstützung bei Projekten und Lieferung der vereinbarten Ergebnisse
Ihre Qualifikation und Erfahrung
Als Head of Underwriting Services Producing verfügen Sie idealerweise über folgende Fähigkeiten und Qualifikationen:
Ausgeprägte Führungsqualitäten in Bezug auf Personalführung, Personalentwicklung, Kommunikation und Förderung von Teamarbeit und funktionsübergreifender Zusammenarbeit.
3 bis 5 Jahre Erfahrung im Bereich Underwriting Services (international und/oder national) und/oder im Underwriting für Grosskunden
Sehr gutes Verständnis im Bereich Grosskundengeschäft, insbesondere in Bezug auf Prozesse und Systeme.
Gutes Verständnis des allgemeinen Operating Models im Bereich Underwriting und der wichtigsten Prozesse.
Relevante Markterfahrung gepaart mit der Fähigkeit langfristige Beziehungen zu Kunden, Brokern und internen Parteien aufzubauen.
Förderung einer ergebnisorientierten Arbeitsumgebung, in der hohe Qualität oberste Priorität hat.
Fähigkeit, andere zu motivieren und zu inspirieren, ehrgeizige Ziele zu erreichen und aktiv zu einem konstruktiven Teamarbeitsumfeld beizutragen.
Vorgesehener Arbeitsort ist Zürich, Oerlikon.
Wenn Sie einen spannenden und vielseitigen Tätigkeitsbereich schätzen und über die oben genannten Qualifikationen verfügen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ihre vollständigen Unterlagen stellen Sie uns bitte über die Schaltfläche «Online bewerben» zur Verfügung.
Weiterführende Informationen über Zurich entnehmen Sie bitte unserer Karriereseite.
Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt von Zurich! Erfahren Sie mehr über unsere Firma und treffen Sie einige unserer Mitarbeitenden persönlich mit der Zurich Virtual Tour.
Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.
Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steigen Sie bei uns ein und werden Sie Teil dieser Kultur.
Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.