Job Detail

Serviceberater/in

Ihr Alltag bei Porsche?
Niemals alltäglich.

Aufgaben

• Terminvereinbarung


• Betreuung der Fahrzeugannahme inkl. Direktannahme


• Bestimmen von Reparaturumfängen


• Auftragsvorbereitung und Terminabstimmung zwischen Werkstatt und Kunden


• Planung und Koordination von Arbeitsaufträgen


• Erstellung von Kostenvoranschlägen


• Fakturierung bei Bedarf


• Aktiver Verkauf von Dienstleistungen und Porsche Zubehör


• Positive Beeinflussung der Kundenzufriedenheit

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Automechaniker/in und Weiterbildung zum/zur Kundendienstberater/in


• Mind. 5 Jahre Berufserfahrung als Kundendienstberater in der Automobilbranche


• Idealerweise Kenntnisse von Porsche-Fahrzeugen


• Sicherer Umgang mit MS Office


• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen


• Gute Englischkenntnisse, zwingend Französischkenntnisse


• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit


• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Faszination Porsche erleben

Als kontaktfreudiger TeamplaIer können Sie im neuen Umfeld viel bewegen. Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann senden Sie Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse, Zertifikate und anderes) mit Foto ausschliesslich per Email an: jobs@porsche-basel.ch
Wir bitten um Verständnis, dass wir nur komplette Bewerbungsunterlagen akzeptieren und unmittelbar bearbeiten können. Bitte beachten Sie, dass unvollständige Bewerbungen mit unlesbaren Dokumenten oder Teilsendungen, die die Vorgaben und Kriterien nicht erfüllen, nicht berücksichtigt werden können, nicht weiterverarbeitet und nicht beantwortet werden können. Anfragen und Bewerbungsdossiers über Stellenvermittler werden nicht berücksichtigt.

Porsche Zentrum Basel
Nef Sportwagen AG
Personalabteilung
Florenz-Strasse 1B
CH-4142 Münchenstein
Tel. +41 (0) 58 5 911 911