Job Detail

Le Groupe Mutuel rechercheResponsable Gestion clientèle - service Contentieux 100%Le Groupe Mutuel, acteur majeur de l'assurance-maladie en Suisse, est également actif dans les domaines de la prévoyance, du patrimoine, de l'assurance-vie et des assurances pour entreprises. Aujourd'hui, environ 1,4 million d'assurés individuels et 23'000 entreprises nous font déjà confiance!Objectif de la fonction

• Gérer, encadrer et évaluer les compétences du personnel se trouvant sous sa responsabilité (env. 30 personnes)
  


• Maîtriser et appliquer les procédures inhérentes à son activité
  


• Informer la Direction sur l'avancement et les résultats de ses actions
  


• Informer sur les incidents ; gérer les risques et les contrôles liés à son secteur
  


• Stimuler la créativité et l’initiative au sein du service
  


• Contrôler et signer la correspondance particulière

Profil de formation

• CFC employé de commerce, Diplôme de commerce, Maturité Professionnelle commerciale, ou formation jugée équivalente.
  


• De langue maternelle française ou allemande avec de très bonnes connaissances de l'autre langue (B2)
  


• Expérience confirmée dans la conduite de personnes
  


• Orientation clients et solutions
  


• Esprit de synthèse et une pensée analytique
  


• Connaissance souhaitée de la norme ISO ou une certification équivalente

Nous vous offrons

• Un travail varié au sein d'une équipe jeune et dynamique
  


• Des méthodes de travail modernes
  


• La motivation d'une entreprise en développement
  


• Une rémunération en rapport avec vos connaissances et nos exigences
  


• Toutes les prestations sociales d'une grande entreprise

Lieu de travail : Sion

Vous êtes libre de suite ou dans un proche avenir et désirez mettre vos connaissances à profit d'une équipe motivée, nous vous invitons à envoyer votre dossier complet en cliquant sur le bouton "Postuler".
Référence : 5868