Job Detail

Rapperswil Zürichsee Tourismus ist die Destinationsmanagementorganisation am Zürichsee. Sie
fördert und stärkt den Tourismus mit gezielten Markt- und Marketingmassnahmen in Zusammenarbeit
mit Zürich Tourismus und koordiniert die Tourismusinteressen der verschiedenen Anspruchsgruppen.

Rapperswil Zürichsee Tourismus führt die Tourist Information in einem 7-Tage Betrieb am
Fischmarktplatz, betreut rund 70‘000 Gäste pro Jahr, organisiert Events, fördert das Brauchtum und
vermarktet aktiv die Region.

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per Januar 2020 oder nach Vereinbarung einen
kundenorientierten, engagierten und initiativen

Front Office Supervisor 80 - 100% m/w.
Kommunikation. Koordination. Administration.

Ihre Aufgaben

• Mitgestalten und Verkaufen von touristischen Angeboten wie Tagesausflüge, Stadt- und
  Themenführungen, Schiffs- & Bahntickets, Gruppenangeboten, Souvenirs, Unterkünfte,
  Eventtickets


• Erteilen von touristischen Auskünften über die Stadt Rapperswil-Jona, Zürich und die Region
  Zürichsee sowie Reiseberatung für die ganze Schweiz in mehreren Sprachen


• Erstellen der Monatsabschlüsse der Tourist Information


• Organisieren diverser Vorverkäufe für Events in der Region Rapperswil-Zürichsee, 1-3
  Schaltereinsätze pro Woche


• Lead Stadtführungssystem TOMAS inklusive Datenpflege und Schulung


• Selbständiges Ausführen von diversen administrativen Arbeiten und Korrespondenz
  (u.a. Einsatzplanung, Hauptverantwortung Kasse)


• Organisation und aktive Bewirtschaftung der Prospekte, Souvenirs und Infomaterialien


• Koordinieren und Erstellen der Inhalte für die Printbroschüren des touristischen
  Stadtmarketings


• Stellvertretung Leiter Tourist Information

Ihr Profil

• KV oder gleichwertige Ausbildung mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung im Bereich
  Tourismus oder Hotellerie


• Junge Gastgeberpersönlichkeit mit hohem Dienstleistungsdenken und Verkaufsaffinität mit
  gepflegtem und sympathischem Auftreten mit Freude am Tourismus und der Kommunikation
  mit unterschiedlichen Kulturen und Zielgruppen


• Ausgewiesener Erfahrung im Kommunizieren, Koordinieren, Organisieren und Umsetzen von
  Projekten


• Fundierte MS-Office Kenntnisse, InDesign Kenntnisse sowie Kenntnisse des
  Buchungssystems Tomas sind von Vorteil


• Muttersprache Deutsch sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse, Französisch und
  Italienischkenntnisse sind von Vorteil


• Grosse Bereitschaft zu Arbeit an Wochenenden und unregelmässiger Arbeit (3-4
  Wochenendtage pro Monat, saisonal schwankend sowie Feiertagseinsätze)


• Kenntnisse und Interesse an der Erlebnisregion Zürichsee

Unser Angebot
Wollen Sie etwas bewegen und aktiv bei der Weiterentwicklung der vielseitigen Angebote mitwirken?
Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Stelle mit internationalem Kundenkontakt. Ihr
Arbeitsplatz befindet sich an der Riviera des Zürichsees beim Rapperswiler Hafen mit Blick auf den
See und vis-à-vis Bahnhof.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto per E-Mail an
info@karriere-schritt.ch. Für Auskünfte steht Ihnen Tanja Raess-Metzger (Recruiter) gerne zur
Verfügung 043 497 00 80.