Im Zuge des Wachstums suchen wir für unseren Hauptsitz in Schenkon (Luzern) per 1. November oder nach Vereinbarung eine

Mitarbeiterin Kundendienst (80-100%)

Ihr Profil

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als Kauffrau (Stufe EBA) oder im Detailhandel


• Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundendienst


• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie Französisch und/oder Italienisch


• Gute PC-Anwenderkenntnisse


• Strukturierte und effiziente Arbeitsweise


• Flexibel, ausdauernd und motiviert


• Teamfähig und kommunikationsstark

Ihr Aufgabenbereich

Als Mitglied unseres Kundendienstteams bearbeiten Sie folgende Aufgaben:

• Anlaufstelle unserer Kunden für Bestellungen, Auskünfte und Reklamationen


• Kundenkontakt telefonisch, per E-Mail und Webshop-Live Chat


• Nachbearbeiten von Webshopbestellungen


• Weitere administrative Arbeiten nach Bedarf

Unser Angebot

• Festanstellung im Stundenlohn


• Pensum flexibel zwischen 80 - 100% je nach Arbeitsanfall; ca. 1x pro Monat Samstagseinsatz


• sehr selbständige Aufgaben mit Handlungsspielraum


• Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen kommen zum Zug


• Familiäre Unternehmenskultur, wertschätzender Umgang auf allen Ebenen


• Attraktive Einkaufsvergünstigung

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Email an Frau Dominique Jolidon:
hr@lehner-versand.ch041 926 78 73www.lehner-versand.ch