comparis.ch ist der führende Internet-Vergleichsdienst in der Schweiz.
Wir vergleichen Preise und Leistungen von Krankenkassen, Versicherungen, Banken, Telecom-Gesellschaften und Online-Shops. Mit unseren Marktplätzen unterstützen wir die User bei der Suche und Bewertung von Immobilien und Fahrzeugen. Unsere aktuellen Tipps und Tricks zu Konsumthemen bieten Benutzern eine zusätzliche Hilfe, um im Konsum-Dschungel den Überblick zu behalten. Damit wir auch in Zukunft das Leben der Konsumenten einfacher machen können, suchen wir für unser Office in Zürich einen

UX Researcher

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Durchführung von Aktivitäten in der Primärforschung um produktübergreifende User Bedürfnisse zu verstehen, strukturiert aufzuarbeiten und zu kommunizieren 


• Identifikation von Schwachstellen über die gesamte Produkt User Journey hinweg inkl. Bereitstellung von messbaren Massnahmen um diese zu beheben


• Aufbau eines user centered mindsets über die Firma und die Gruppe hinweg


• Anwendung agiler und kreativer Arbeitstechniken wie Design Thinking, Design Sprints


• Rekrutierung sowie Terminplanung von Studien-Teilnehmenden


• Kontinuierlicher Einbezug von User in die Weiterentwicklung der digitalen Produkte durch: 
  
  
  
  • Einführung nötiger Methoden und Tools 
  
  
  • Aufbau, Management und Analyse von Beta Feedback-Communities
  
  
  • Kontinuierliche Auswertung von externen Feedback-Kanälen, Online-Umfragen wie Net Promoter Score zur Sicherstellung einer Rundumsicht an Kundenbedürfnissen (Customer Experience) 
  
  

Wichtige Anforderungen sind:

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position


• Neugier und Interesse, dir das Wissen über das Leben und die Interessen von Usern  anzueignen


• Hohe mentale Belastbarkeit um Projekte und Arbeiten in intensiven Feedbackgesprächen zu diskutieren


• Fähigkeit, Probleme kreativ und konstruktiv anzugehen


• Freude am kollaborativen Arbeiten in interdisziplinären Teams


• Umfassender Kommunikator mit hoher Empathie


• Erfahrung in der Analyse und Interpretation von Daten 

Was wir dir bieten:

• Du bist Teil des neuen Product Design Teams und kannst dieses aktiv mitgestalten


• Eine hervorragend positionierte Marke mit über 800 Millionen Klicks pro Jahr auf unserer Plattform comparis.ch


• Moderner Arbeitsplatz mit Stehtischen, Caféteria mit gratis Früchten, Snacks und Kaffee/Tee in der Nähe vom Bahnhof Zürich Wiedikon


• Flexibles Arbeitspensum mit Möglichkeit für Teilzeit 80% oder 90%

Als innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen bietet comparis.ch dir ein attraktives Arbeitsumfeld. Wenn dich die Herausforderung einer selbstständigen, abwechslungsreichen Aufgabe reizt und du dich beruflich weiterentwickeln willst, dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Zur besseren Lesbarkeit haben wir bei Personenbezeichnungen die männliche Form gewählt, jedoch beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.

Hinweis für Personalvermittler: Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.

comparis.ch, Doris Andermatt, HR Business Partner
Birmensdorferstrasse 108, 8003 Zürich, Tel: +41 44 559 53 35