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Automation Engineer Customer Support (m/w)

Inseriert am: 14.08.2019











































Das Schweizer Familienunternehmen Bühler ist ein globaler Anbieter von industriellen Lösungen zur Verarbeitung von Grundnahrungsmitteln und zur Produktion hochwertiger Materialien. Die Prozesstechnologien von Bühler leisten einen bedeutenden Beitrag zur Lebensmittelsicherheit und sind gekennzeichnet von hoher Energieeffizienz. Mit Mühlen von Bühler werden rund 65 Prozent des weltweit geernteten Weizens zu Mehl verarbeitet, rund 50 Prozent aller PKWs sind mit Bühler Druckgussteilen unterwegs. Jeden Tag kommen Milliarden Menschen mit Technologien von Bühler in Berührung, um ihre Grundbedürfnisse nach Lebensmitteln, Mobilität oder Kommunikation zu decken.
In der Business Area Value Nutrition werden innovative Prozesslösungen für die Futter- und Lebensmittelindustrie: von Vieh- und Geflügelfutter, Teigwaren und asiatische Nudeln bis hin zu Cerealien und Snacks entwickelt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als
Automation Engineer Customer Support (m/w)
Uzwil
Ihre Aufgaben


  • Spezialist für automationstechnische Anfragen von unseren weltweiten Kunden inklusive Beratung in der Fehlerbehebung und Service-Support vor Ort (falls erforderlich)

  • Ansprechpartner und fachliche Unterstützung für Mitarbeitende unserer Bühler Service & Sales Organisationen

  • Analyse von Maschinendaten zur Fehlererkennung (Software, elektrisch)

  • Follow-up bei direkten Kundenanfragen und Qualitätsverwaltung mit dem CAQ-Tool

  • Planung von Inbetriebsetzungen und Delegationen

  • Installation von Bedienpanels, PCs und Servern

  • Mitarbeit in der Entwicklung von Service-Produkten, Methoden und Tools sowie Produktpflege

  • Umsetzen und Betreuen von Service Level Agreements

  • Reisetätigkeit ca. 10 – 20%
Ihr Profil


  • Technische Grundausbildung sowie elektrotechnische Weiterbildung FH oder HF

  • Erfahrung in der Programmierung von Siemens SPS und/oder Allen Bradley SPS sowie in der Problemlösung bei Systemfehlern

  • Erfahrung mit Elektroschemata, Parametrierung von Frequenzumformern, Softstartern und Sensoren

  • Fundierte Kenntnisse in MS-Office, SAP und IoT-Tools

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

  • Hohe Kundenorientierung sowie Freude am Coaching von Mitarbeitenden

  • Selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Was wir bieten


  • Internationales, erfolgreiches Unternehmen mit nachhaltiger Zukunftsperspektive

  • Ein technisch breites & modernes Umfeld mit interessanten Herausforderungen

  • Spannende Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Falls Sie sich in diesem Profil wiedererkennen und in einem erfolgreichen Team mitwirken möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. The next step is yours!
Kontakt
Claudia Forster
HR Manager

BÜHLER AG
Gupfenstrasse 5
9240 Uzwil

www.buhlergroup.com
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