Job Detail

Spezialist/in Business Support

Inseriert am: 20.08.2019

Gestalten Sie die Zukunft. Ihre und unsere.


Bei Swiss Life bringen Sie Ihre individuellen Talente und Expertise in einem motivierten und flexiblen Arbeitsumfeld ein. Sie übernehmen ein hohes Mass an Verantwortung, meistern anspruchsvolle Herausforderungen selbstständig mit Gestaltungsspielraum und in Zusammenarbeit mit professionellen Teams. Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen Ihnen, berufliche und persönliche Ambitionen in Einklang zu bringen.


Ihr Verantwortungsbereich



  • Parametrierung und Konfiguration unseres Pensionskassenverwaltungstools Xplan

  • Genaue Analyse der Reglemente und der Bedürfnisse von Pensionskassen

  • Prüfung, Parametrierung und Inbetriebnahme von Vorsorgeplänen

  • Anpassung von Standardberichten und Unterstützung bei der Erstellung von Zusatzunterlagen

  • Datenmigration

  • Ausbildung und Unterstützung von Benutzern/Kunden

  • Betreuung des laufenden Betriebs

  • Überwachung der Entwicklungen

  • Konfiguration von Schnittstellen

  • Organisation und Betreuung des Kunden-Supports

  • Verantwortlichkeit für Projekte zur Implementierung von Verwaltungslösungen

  • Einrichtung und Anwendung von Testverfahren

  • Zusammenarbeit mit unserem Büro in Lausanne, Bern und Genf

  • Zuständigkeit für ASP-Kunden

  • Behandlung und Unterstützung in Spezialfällen

  • Mitarbeit an Projekten und Mitwirkung in Expertengruppen

  • Sicherstellung eines qualitativ hochstehenden, permanenten Kundendiensts


Ihre Stärken



  • Universitäts-, Fachhochschulabschluss, eidgenössischer Fachausweis oder gleichwertige Ausbildung

  • Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich der IT-Lösungen

  • Gute Arbeitsweise sowie gute analytische und konzeptuelle Fähigkeiten

  • Innovationsfreude und hohe Sozialkompetenz sowie gute Kommunikationsfähigkeiten

  • Gründlichkeit und Verantwortungsbewusstsein

  • Kundenorientierung, Freude am Kundenkontakt

  • Sehr gute Französischkenntnisse (mündlich und schriftlich), weitere Landessprachen und/oder Englisch sind von Vorteil

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