Job Level | JobJob |
Fixed-term contract: | No |
Status | Full Time |
Anticipated Start Date | 15-08-2019 |
Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse (oder Muttersprache).
Französisch und jede weitere Fremdsprache sind von Vorteil.
Sie zeichnen sich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus.
Key tasks | |
Als Mitglied des Accor Konzerns mit über 4500 Hotels weltweit bieten wir Ihnen alle Vorzüge einer internationalen Hotelgruppe: Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit Ein motiviertes kleines Team Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne und externe Trainings Karriereentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland Ermässigungen auf Übernachtungen und F&B Leistungen in mehr als 3000 Accor Hotels weltweit und bei unseren Partnern Zu Ihren Hauptaufgaben zählen unter anderem: -Check in/Check out -Gästebetreuung unter Einhaltung der Qualitätsstandards -Kassenführung und Rechnungskontrolle -Telefonzentrale übernehmen -Reservierungsannahme und -bearbeitung -Übergreifendes Arbeiten mit den anderen Abteilungen (Housekeeping, Technik, Frühstück) -Zusammenarbeit mit unseren Partners vor Ort und den Lieferanten -Sie arbeiten in hauptsächlich in den Tag-Schichten (Am Empfang zur Gästebetreung im Frühdienst 6:30 - 1:30 Uhr und Spätdienst 14:15 - 23:15 Uhr, und im Frühstücksdienst in Vertretung der regulären Frühstücksdame 06:30 - 15:30Uhr. Sie werden aber auch eingelernt in den Nachtdienst als Vertretung der regulären Nightauditoren im Wechsel mit den anderen Kolleginnen und Kollegen 22:45 - 7:10Uhr. -Direkter, teils über einen längeren Zeitraum, Kontakt mit unseren langjährigen Stammgästen und Langzeitgästen -Binden einer vielfältigen internationalen Kundschaft (forcieren unseres ALL|LeClub Accor Loyalty - Programms) -u.v.m. | Adagio and its people |
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