Mitarbeiter/in Kundendienst (80 - 100 %, befristet für 1 Jahr)
Inseriert am: 09.07.2019
Damit unsere Stadt auch morgen noch so lebenswert ist wie heute, setzt sich ERZ Entsorgung + Recycling Zürich für die saubere Zukunft von Zürich ein.
ERZ sorgt für saubere Strassen und Parkanlagen und entsorgt den Abfall aus Containern und Sammelstellen. Die Mitarbeitenden von ERZ tun alles, damit sich die Bevölkerung der Stadt rundum wohl fühlt.
Für unseren Geschäftsbereich Entsorgungslogistik suchen wir eine initiative, engagierte und teamfähige Persönlichkeit als Mitarbeiter/in Kundendienst (80 - 100 %, befristet für 1 Jahr) Aufgaben
Sie stellen die Erreichbarkeit der Hauptrufnummer von ERZ Entsorgung + Recycling Zürich sicher.
Sie sind verantwortlich für die kompetente Information und Beratung der Kunden über die Dienstleistungen von ERZ Entsorgung + Recycling Zürich sowie den Verkauf von Entsorgungsdienstleistungen.
Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen.
Sie unterstützen die Abteilung Kundendienst + Verkauf und helfen bei allfallenden Arbeiten mit.
Sie bringen mit
Abgeschlossene Anlehre (Niveau EBA) sowie Erfahrung als Telefonist/in oder in einer Sachbearbeiterfunktion mit intensivem Kundenkontakt
Freude am Umgang mit Menschen, insbesondere am Telefon, sowie eine kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Belastbarkeit und freundliches, zuvorkommendes Auftreten auch in hektischen Zeiten
Call-Center-Erfahrung und Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Wir bieten Ihnen ein modernes, zukunftsgerichtetes und barrierefreies Arbeitsumfeld in einem motivierten Team, gute Sozialleistungen sowie attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Wollen auch Sie sich mit Ihrem Können für die Sauberkeit der Stadt engagieren? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung. Diese richten Sie bitte an die Stadt Zürich, ERZ Entsorgung + Recycling Zürich, Anja Gmür, Hagenholzstrasse 110, 8050 Zürich,
Tel. +41 44 645 72 03 - oder bewerben Sie sich online.
