Job Detail

Acquérir une expérience professionnelle en tous points personnelle.

Pour atteindre les objectifs d'apprentissage de l'association de la branche santésuisse, vous acquerrez au cours de votre apprentissage de nombreuses connaissances dans le domaine de l'assurance-maladie.

Domaine de tâches

Vous élargirez et approfondirez vos connaissances théoriques et apprendrez, avec l'appui de formateurs responsables, à régler de manière indépendante les tâches suivantes et, petit à petit, à en assumer la responsabilité:

• Réception et traitement de tâches administratives au guichet et au téléphone


• Renseignements et coordination des rendez-vous


• Etablissement d'offres et comparaison avec les offres de la concurrence


• Contrôle et exécution de mutations y c. changements d'adresse et modification de franchises


• Saisie des données/Mutations selon les procédures prescrites


• Correspondance spécialisée


• Coordination interne avec d'autres services


• Exécution de tâches administratives générales

Exigences

• Bonnes notes en langues et mathématiques


• Travail précis


• Motivation, forte envie d'apprendre et de se dépasser


• Sens du contact avec la clientèle, également au téléphone


• Capacité à travailler en équipe et orientation sur la clientèle