Job Detail

Mitarbeiter IT Support (w/m)

Inseriert am: 10.07.2019





















Einsatzort: Arlesheim
Tätigkeit: Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir per sofort eine engagierte, motivierte Persönlichkeit. Als Teil unseres jungen und dynamischen IT-Teams gehören folgende Aufgaben zu Ihrem Tätigkeitsgebiet:
Aufgaben:

  • Mitarbeit im IT-Service Desk und im lokalen IT-Support

  • Bearbeiten von den Servicerequests

  • Entgegennehmen und bearbeiten der Incidents

  • Sicherstellung der zeitnahen Bearbeitung von Störungsmeldungen

  • Unterstützung des 2nd Level Supports

  • Betrieb und Unterhalt der IT-Arbeitsplätze sowie Sitzungszimmer

  • Bewirtschaftung der Knowledge Datenbank

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder gleichwertige Ausbildung

  • Grundkenntnisse im Storage und Filesystem Bereich

  • Netzwerkgrundkenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich iOS

  • Grundkenntnisse eines MDM-Systems

  • Kenntnisse der ITIL Service Operations Prozesse

  • Deutsch als Muttersprache, sowie Französisch als zweit Sprache

  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität / Hohe Kunden- und Serviceorientierung

  • Stressresistenz, rasche Auffassungsgabe und Verantwortungsbewusstsein werden als Grundvoraussetzung erwartet

Kontakt: Berneza Velija

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