Job Detail

MICE COORDINATOR / RECEPTIONNIST

Inseriert am: 04.07.2019

Hotel or Entity Novotel Genève CentreManaged hotel




City


Genève


State


Genève


Region/Country


Switzerland 

Designed for natural livingNovotel, marque hôtelière milieu de gamme du groupe Accor, propose près de 496 hôtels et resorts dans 58 pays, situés au cœur des villes internationales majeures, dans les quartiers d’affaires et les destinations touristiques. A travers une offre homogène, Novotel contribue au bien-être des voyageurs d’affaires et de loisirs : chambres spacieuses et modulables, restauration équilibrée 24h/24, salles de réunion, personnel attentif, espaces dédiés aux enfants et salles de remise en forme. Les hôtels Novotel sont aussi des acteurs pionniers du développement durable en participant au programme de certification mondial Green Globe.Discover the hotel


Contract



















Job Level

Job

Job
Fixed-term contract: No
Status Full Time
Anticipated Start Date 01-08-2019

Skills




Level of Education


A level


Areas of study


Hospitality


Professional experiences


1 to 2 years


Languages essential


French

English


Essential and optional requirements



  • Excel

  • Word

  • Micros

  • Opéra













Key tasks

- Vous êtes l’interlocuteur du client « Meeting » dans la mise en place et le traitement de la prestation vendue et négociée par notre Mice supervisor;
- Vous participez à la satisfaction de la clientèle et au bon déroulement des événements de la demande initiale à l’arrivée puis de son accueil à son départ;
- Vous assurez la coordination entre tous les services impliqués dans la réalisation de l’événement selon le cahier des charges établi;
- Vous contribuez à l’optimisation de l’offre Meeting en étant force de proposition;
- Mailing;
- Phoning;
- Suivi des dossiers / Relances;
- Préparation de l’accueil sur site;
- Mise en place des espaces de réunion;
- Elaboration de factures;
- Reportings et synthèse commerciale;
- Renfort de l’équipe de réception / remplacement pendant les périodes de vacances;

L’Event Coordinator assiste notre Mice Supervisor dans ses tâches quotidiennes et l’aide à assurer le bon fonctionnement du service commercial.

Nous recherchons une personne motivée et dynamique sachant faire preuve de rigueur, autonomie et organisation. Un bon relationnel est indispensable ainsi qu’une bonne maîtrise de l’anglais.

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit.
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster". To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

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