Job Detail

Würth ITensis AG

Informatiker 1st Level Support (m/w), 100%

Arbeitsort: Chur

Anstellungsart: Festanstellung



Tätigkeitsbereich(e):

• Informatik

Details

Suchen Sie eine neue Herausforderung in einem spannenden Umfeld? Wollen Sie jeden Tag Ihre rasche Auffassungsgabe beweisen und sich als selbständige, sowie teamfähige Persönlichkeit einbringen? Mit Ihrem technischen Fachwissen gestalten Sie aktiv unsere moderne IT Infrastruktur mit und tragen so einen wichtigen Teil zur Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens bei.

IHRE AUFGABEN

• Entgegennahme technischer Störungsmeldungen der Kunden im Bereich Client/Server, Administration, Überwachung und Wartung von IT-Services- und Business Applikationen per Mail oder Telefon


• Erfassung der Störungsmeldungen im Ticketing Tool


• Durchführen Erstanalyse der Störung und lösen einfacher Störungen im Bereich Client/Server Administration


• Weiterleitung von nicht selbst lösbaren Störungen an 2nd-oder Field Service Organisation


• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der bestehenden internen Prozesse


• Allgemeine Administrationsarbeiten im Rahmen der 1st Level Support Rolle 

IHR PROFIL

Sie bringen eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in oder eine gleichwertige Ausbildung mit. Sie verfügen über ein gepflegtes Auftreten, sind kommunikativ, belastbar und flexibel. Sie pflegen einen angenehmen Umgang mit Kunden und Mitarbeitern und verfügen über sehr gute Deutsch Kenntnisse und Englisch Basics auf dem Level B2 in Wort und Schrift. 

WAS WIR BIETEN

Eine sehr selbständige, abwechslungsreiche aber auch verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Marktumfeld und einer kooperativen Unternehmenskultur. Die Förderung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter ist uns ein Anliegen und Sie profitieren von hervorragenden Anstellungsbedingungen, einem guten Arbeitsklima und sehr guten Sozialleistungen.

Sind Sie eine innovative Persönlichkeit mit dem Anspruch, Topleistungen zu erzielen und suchen ein menschlich geführtes Unternehmen, bei dem Fairness und Teamspirit grossgeschrieben werden? Wenn Sie das anspricht, freuen wir uns, Sie bald bei uns begrüssen zu dürfen.

BEWERBUNG

Bitte senden Sie Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Foto an jobs-schweiz@wuerth-itensis.com.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Babara Dönz, Telefon +41 81 558 07 30 gerne zur Verfügung.