Job Detail

Sachbearbeiter/in Kundendienst 80 % w/m

Inseriert am: 16.05.2019
Beschreibung

Schulthess Maschinen AG ist der Schweizer Experte für Waschtechnik und bietet moderne Gesamtlösungen für den professionellen und den privaten Bereich an. Vor über 60 Jahren entwickelte Schulthess den ersten Waschvollautomaten Europas und prägt seither den Markt durch Innovationen, Produktevielfalt, Qualität und ausgezeichnetem Service. Seit 1845 steht die Marke mit Schweizer Produktionsstätte für Premiumprodukte, die weltweit Massstäbe setzen.


Für unser Kundendienstzentrum in Ittigen / BE suchen wir eine/n flexible/n, selbstständige/n


Sachbearbeiter/in Kundendienst 80 % w/m


Ihre Aufgaben



  • Entgegennehmen von Serviceaufträgen

  • Disposition von unseren Servicetechnikern

  • Beratung der Kunden über unsere Produkte und Dienstleistungen

  • Administrative Aufgaben für Techniker und Kunden

  • Beratung der Kunden

  • Mithilfe beim Mahnwesen

  • Reklamationsbehandlung

  • First Level Support


?Ihr Profil



  • Kaufmännische Grundausbildung oder ähnlich

  • Erfahrung im Kundendienst von Vorteil

  • Muttersprache Deutsch sowie gute mündliche Französischkenntnisse

  • Gute EDV Anwenderkenntnisse


Wenn Sie am liebsten per Telefon kommunizieren und auch in hektischen Zeiten einen freundlichen Umgang pflegen, bieten wir einer teamfähigen, aufgestellten sowie belastbaren Persönlichkeit eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit.


Frau Susanne Hauri freut sich auf Ihre Online-Bewerbung.

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