Job Detail

Technischer Kundenberater im Innendienst (m/w,100%)

Inseriert am: 01.02.2019

Bist du kommunikativ, liebst den Kundenkontakt und hast ein Talent in der Beratung und Kundengewinnung?


Du bist nicht nur dabei, sondern koordinierst bis zu 35’000 Offertenanfragen welche pro Jahr über die Plattform Compero.ch abgewickelt werden. Wir suchen eine engagierte, proaktive, begeisternde Persönlichkeit, welche Ansprechpartner für bestehende und neue Firmenkunden ist. Wir suchen eine ehrgeizige, zielorientierte und zuverlässige Person.


Bist du ein Kommunikationsgenie, welche Firmen mit charmanter Argumentation für unsere Plattform gewinnen kann. Du bist an vorderster Front bei den Auftraggebern und Auftragnehmern und damit zentrale Ansprechperson.


Aufgaben



  • Du koordinierst das Tagesgeschäft

  • Selbständiges kontaktieren von Partnern und vorstellen der Dienstleistung (Outbound)

  • Unterstützung und Beratung von Neukunden bei der Plattformnutzung

  • Du bist erster Ansprechpartner für alle Auftraggeber und Auftragnehmer der Plattform

  • Du bedienst unsere Kommunikationskanäle zu den Bürozeiten (Telefon, Chat, Email)

  • Du stellst den täglichen Versand von Leads (Offertenanfragen) über das Software Backend sicher

  • Du leistest eigenverantwortlich den Kundendienst/Support und optimierst diese Prozesse stetig

  • Selbständig erarbeitest du Massnahmen zur Kundengewinnung und Kundenzufriedenheit, auch über periodische Newsletter Mailings

  • Durch deine Arbeit erkennst du Verbesserungsmöglichkeiten und entwickelst die Software und Prozesse stetig weiter.

  • Du begleitest neue Business Bereiche und Markteintritte beim Aufbau und kannst dich mit Ideen, Funktionen usw. voll einbringen.

  • Intern vertrittst du die Interessen der Kunden und stellst jederzeit die Kundenzufriedenheit sicher

  • Als Digital Native versorgst du auch die sozialen Medien mit Inhalten (Facebook, Twitter, Instagram usw.)


Anforderungen



  • Du bist sehr selbständig, handelst proaktiv und erkennst vernetzte Zusammenhänge

  • Du bist von Natur aus sehr ehrgeizig und gibst dich nicht mit 100% zufrieden

  • Du bist ein absoluter Digital Native und fasziniert von neuen digitalen und disruptiven Geschäftsmodellen sowie vom eBusiness

  • Optimalerweise bist du von Zahlen und Performance getrieben und motiviert

  • Du suchst keine Standardjob sondern eine spannende Aufgabe mit Verantwortung

  • Du hast ein Bachelor Abschluss im Bereich Wirtschaft, Marketing oder IT oder eine kaufmännische Ausbildung mit Leistungsausweis

  • Du bist hartnäckig und besitzt hervorragende Kommunikationsfähigkeiten

  • Du hast ein verkäuferisches Talent und kannst bereits Erfolge im Vertrieb vorweisen

  • Grosse Ziele spornen Dich an, Du behältst jederzeit den Überblick und reagierst flexibel auf sich ändernde Situationen

  • Du besitzt eine ausgezeichnete Menschenkenntnis und begeisterst durch Dein gewinnendes Auftreten sowie eine gesunde Portion Humor

  • Du bist gerne telefonisch aktiv um Kunden zu beraten und zu unterstüzten

  • Du sprichst zwingend Deutsch auf Muttersprache Niveau


Was wir bieten



  • Du bist Teil eines jungen dynamischen Online Teams

  • Wir bieten ein marktgerechtes faires Salär

  • Du bekommst eine detaillierte Einführung in die Welt von eBusiness Plattformen und der Online Lead Generierung

  • Top Arbeitsbedingungen: Wir bieten Dir ein modernes, zentrales Büro in Zürich, nur 5 Minuten vom Banhnof Oerlikon

  • Langfristig vielfällige Entwicklungsmöglichkeiten für weitere Märkte (CH, DE, AT)

  • Cafeteria mit gratis Kaffee, Tee usw.


Du hast den Biss jedoch noch nicht die Erfahrung? Es besteht die Möglichkeit den Einstieg auch mit einem 6-12 Monate dauernden Praktikum zu starten. So lernst du schnell wie man heute ein Online Business erfolgreich betreibt und skaliert – wertvoller und näher am Thema als jede Ausbildung.


Neugierig, interessiert, begeistert? Wir garantieren Dir eine enorm spannende Tätigkeit in einem extrem dynamischen Team sowie die Möglichkeit, viel zu bewegen, sich weiter zu entwickeln, Verantwortung zu übernehmen und langfristig Karriere zu machen! Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit CV (inkl. Foto), dein Motivationsschreiben, Referenzen und deinen Salärvorstellungen.


Wichtig: Erzähle uns warum du die richtige Besetzung bist, was dich motiviert und was du bei uns bewegen möchtest.


Bewerbungen bitte über folgende Seite einreichen:
www.compero.ch/info/jobs/


Ihr Ansprechpartner:
Rico van Voornveld, Tel: 044 552 05 11

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