Sachbearbeiter/in interner Support 40% oder 60%
Schweiz - Zürich
Operations
Corporate Center
Job Reference #:
193878BR
City:
Zürich
Job Type:
Vollzeit
Your role:
Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon und per Mail? Möchten Sie in einem jungen Team arbeiten? Haben Sie Interesse an zukunftsorientierten Technologien? Wir suchen eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen für die interne Kundenberatung.
– 40% arbeiten an den Tagen Donnerstag und Freitag
– 60% arbeiten an den Tagen Montag, Dienstag und Mittwoch
– Ansprechsperson am Telefon und via E-Mail
– Beratung zu diversen, bankfachlichen Fragen
– serviceorientierte und effiziente Beratung unserer internen Kollegen
– effiziente und effektive Bearbeitung von schriftlichen Anfragen
– gezielte Nutzung des Prozesswissens zur Problemlösung
– Einhaltung der KYC und Compliance-Regeln, sowie der vorhandenen internen Richtlinien und rechtlichen Bestimmungen
Your team:
Sie arbeiten im Team Internal Clients in der Client Lifecyle & Servicing P&C Service Delivery in Zürich. Mit rund 40 Mitarbeitenden übernimmt Client Servicing eine Vielzahl von Dienstleistungen und Beratungen im telefonischen und administrativen Bereich.
Your expertise:
– eine Banklehre/Bankpraktikum oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
– Spass an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld und an der Betreuung von Kunden
– Leidenschaft, sich ständig weiter zu bilden und zu entwickeln und Probleme analytisch zu lösen
– Routine im effizienten Einsatz von IT, Tools und Robotics
– schriftlich sowie auch mündlich einwandfreie Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch (zusätzlich Italienisch von Vorteil)
About us:
Kompetente Beratung. Vermögensverwaltung. Investment Banking. Asset Management. Privatkundengeschäft in der Schweiz. Und alles, was man dazu braucht. Das machen wir. Für Privat-, Firmen- und institutionelle Kunden weltweit.
Wir sind rund 60 000 Mitarbeiter - in allen wichtigen Finanzzentren, in mehr als 50 Ländern. Wollen Sie dazugehören?
Join us:
Sind sie ein echter Teamplayer? Erfolg heisst bei UBS, Kollegen und Kunden zu respektieren, zu verstehen und zu vertrauen. Andere fordern und gefordert werden. Mit Leidenschaft bei der Sache sein. Sich selbst vorantreiben und immer das Richtige wollen. Sind Sie das? Dann sind Sie bei uns richtig. Bewerben Sie sich. Jetzt.
Contact Details:
UBS HR Recruiting Schweiz
Disclaimer / Policy Statements:
UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.