Job Detail

Als Führungskraft des mittleren Kaders der PostAuto AG leiten Sie innerhalb der Organisation Marketing- Kommunikation die Einheit E-Channels.
Sie übernehmen eine strategische Funktion für die Verantwortung der digitalen Kanäle: Internet (CMS), App, soziale Netzwerke (Facebook, YouTube, Instagram usw.), Newsletter (CRM), Onlineshop, Clustering (Typingtool) usw. Ausserdem sind Sie für die Neupositionierung des Mobile-Kanals von PostAuto federführend.
Mit Ihrem Team sind Sie für den Aufbau und die Konfiguration der verschiedenen Kanäle und Schnittstellen zu anderen internen oder externen Systemen verantwortlich.
Sie sorgen für die Veröffentlichung von Informationen (in eigenen und kostenpflichtigen Medien) und die Umsetzung von qualitativ hochwertigen Interaktionen mit Reisenden und Fans mit dem Ziel, Handlungen und Transaktionen auszulösen und damit einen wichtigen Beitrag zur Kundenbindung zu erreichen.
In enger Zusammenarbeit mit den Bereichen des Postkonzerns initiieren und leiten Sie neue Prozesse und Projekte zur Ablösung bestehender Systeme (CMS, CRM usw.) und sind Ansprechpartner für Themen rund um die E-Channels.
Als Experte sorgen Sie bei den Reisenden für ein positives Kundenerlebnis, eine einfache Bedienung und einen einfachen Zugang zu Informationskanälen.
Sie arbeiten eng mit der Organisationseinheit Systeme & Services sowie mit den Konzernbereichen Kommunikation (K) und IT Post zusammen.

• Sie verfügen über eine höhere betriebswirtschaftliche Aus- und/oder Weiterbildung (Universität, Fachhochschule oder gleichwertiges Diplom).


• Sie können Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung digitaler Interaktionskanäle (CMS, CRM, Apps, Onlineshop usw.) nachweisen.


• Sie haben umfassende Erfahrung in den Bereichen Strategie und Umsetzung.


• Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Marketing.


• Sie sind sattelfest in Deutsch und Französisch und verfügen über gute Italienischkenntnisse.


• Sie haben Erfahrung in der Personalführung.


• Sie besitzen eine hohe Kompetenz im Umgang mit vielschichtigen und komplexen Fragestellungen.

Flexible Arbeitszeiten,Mobiles Arbeiten,Aus- und Weiterbildungen,Karrieremöglichkeiten

Josef Bürgi
Stv. Leiter Marketing und Kommunikation
Tel. +41 79 296 50 06