Bereit für eine neue Herausforderung?

Customer Service / Customer Support 100% (m/w/d)

CUSTOMER SUPPORT (W/M)

- NATURNS -

CUSTOMER SUPPORT (W/M)

- NATURNS -Als Südtiroler Familienunternehmen gehört Schweitzer zu den international führenden Ladenbau-Unternehmen und beschäftigt über 1.000 Mitarbeiter. Von der Planung über die Produktion, Projektabwicklung und Montage bieten wir unseren Kunden als professioneller Komplettanbieter einen 360-Grad-Service in den Geschäftsfeldern Food und Fashion.

Was kommt auf Sie zu?

• Sicherstellung der kaufmännischen Abläufe und Tätigkeiten definierter Kunden


• Administrative Betreuung von europaweiten Kunden


• Komplette Auftragsabwicklung für kundenspezifische Produkte inkl. Fakturierung


• Produktions- und Lieferterminabstimmung


• Reklamationsbearbeitung und Abwicklung von Retouren / Schadenscontrolling


• Überwachung, Pflege und Archivierung von Kundendaten


• Aktive Beteiligung zu Verbesserung der Abläufe und Weiterentwicklung der betreuten Produkte


• Koordination von Serviceleistungen wie Außenmontage, Fracht, Logistik


• Telefonbetreuung


• Monitoring der kundenspezifischen Produkte und Aufträge


• Reisetätigkeit zu Kunden und Logistikplattformen

Was sollten Sie mitbringen?

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung


• Praxissicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen


• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und/oder Kundenbetreuung ist wünschenswert


• Sprachen: Deutsch, Italienisch, Englisch


• Gute Auffassungsgabe, selbständige Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung

Wir bieten sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance die Zukunft in einem stark wachsenden, erfolgsorientierten Unternehmen mitzugestalten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Schweitzer AG
Lerchenweg 1
CH-4303 Kaiseraugst

Jessica De Icco
Recruiter
T: +41 61 486 95 67
jobs@schweitzerproject.com

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