Zürich, Klinik Im Park, per 1. Mai 2019Online seit: 15.05.2019Jetzt online bewerben
Ihre Aufgaben
Betreuung und Unterstützung der IT-Anwender in allen Hard- und Software-Belangen vor Ort in der Klinik
Erfassung und Abarbeitung von Störungen und Service Anfragen im Service Management Tool unter Einhaltung der vorgegebenen SLA-Zeiten
Analysieren von Problemen und Erarbeiten von Lösungsvorschlägen sowie Betreuung und Verantwortung von klinikspezifischen Applikationen
Verantwortung für die klinikinternen Überwachungssysteme sowie Gewährleistung des internen und externen Informationsflusses
Benutzerverwaltung inkl. Access Management, Organisation und Durchführung von internen- und standortübergreifenden Arbeitsplatzumzügen und kleineren ICT-Projekten
Betreiben und Bewirtschaften des ICT-Lagers sowie Erstellung und Nachführung von Betriebshandbüchern, Anleitungen, Checklisten, Prozessabläufen und andere Hilfsmitteln
Regelmässige Leistung von Pikettdiensten
Ihr Profil
Abgeschlossene Informatiklehre oder vergleichbare Ausbildung mit MCDST- oder PC-/LAN-Support-Weiterbildung
Mindestens 2 Jahre Erfahrung als ICT-Supporter/-in vorzugsweise im Bereich des Gesundheitswesens (Spitalkenntnisse wünschenswert)
Gute Kenntnisse von Standard-Office-Software (Microsoft) sowie von Hardware- und Netzwerkkenntnisse (LAN/WAN)
Kommunikationsfähigkeit, hohe Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie Freude am Kundenkontakt
Sehr hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
Unser Angebot
Es erwartet Sie ein motiviertes, engagiertes und multiprofessionelles Team in einer fortschrittlichen Arbeitsumgebung. Diese ist geprägt von hoher Professionalität, Selbstständigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.
Für zusätzliche Informationen steht Ihnen Stefan Wittenberg, ICT Business Partner Klinik Im Park, unter T +41 44 209 21 93 gerne zur Verfügung.
Ihre Bewerbung
Auf Ihre vollständige Bewerbung freut sich:
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Papierdossiers werden retourniert
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