Die Visana-Gruppe gehört zu den führenden schweizerischen Krankenversicherern. Als starker, kompetenter und vertrauenswürdiger Versicherer stehen die Anliegen unserer über 1 Million versicherten Privat- und Firmenkunden im Zentrum unseres erfolgreichen Wachstumskurses. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als



 



 

LeiterIn Kompetenzzentrum Komplementär (80-100 %)

  

Ihr Aufgabengebiet:

Sie führen fachlich und disziplinarisch ein Team mit 9 Mitarbeitenden, welches am Hauptsitz für den Leistungssupport unserer Leistungszentren im Bereich Komplementär sowie für die Anerkennung der Komplementärtherapeuten bei Visana zuständig ist. Sie legen die Grundsatzentscheide zur Leistungsabwicklung Komplementär fest und verfassen dazu die notwendigen Hilfsmittel (Handbücher, FAQ). Gleichzeitig beurteilen Sie zusammen mit Ihren Therapeuten im Team die eingehenden Fälle im Hinblick auf die Leistungspflicht von Visana. Wiedererwägungen der Versicherten oder schriftliche Kundenreaktionen beantworten Sie fachgerecht und stilsicher. Sie sorgen für eine gute und reibungslose Zusammenarbeit mit den Leistungszentren. In der Expertengruppe Komplementär vertreten Sie Visana gegenüber den anderen Krankenversicherern und gegenüber den komplementärmedizinischen Organisationen der Arbeitswelt (OdA). 

Ihr Profil:

Sie bringen praktische Erfahrungen und Fachwissen im Sozialversicherungsbereich, vorzugsweise im Leistungsbereich einer Krankenversicherung, mit. Sie haben gutes medizinisches Wissen, welches Sie bei der Beurteilung der Komplementärfälle einbringen können. Sie sind entscheidungsfreudig und können Ihre Beurteilungen nachvollziehbar und überzeugend begründen. Führungserfahrung hilft Ihnen, das heterogene Team zu führen. Eine offene Kommunikation, ein überzeugendes Auftreten und stilsichere Korrespondenz runden Ihr Profil ab. 

Unsere Leistungen:

Eine interessante Aufgabe in einem Arbeitsumfeld, das von Kundenorientierung, Eigenverantwortung und Respekt geprägt ist. Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und umfassende branchen- und aufgabenbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten. Arbeitsort ist Bern, Weltpoststrasse.



 



Wir freuen uns auf Ihre vollständige online-Bewerbung unter jobs.visana.ch. Für Fachauskünfte steht Ihnen Urs Gerber, Abteilungsleiter Leistungssupport, Tel. 031 357 94 90 gerne zur Verfügung; HR Business Partner ist Maria Noti, Tel. 031 357 93 22.



 



Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt.