Applikationsverantwortlicher ICT Service Management 100% (m/w)

Ihre Aufgaben

• Hauptverantwortung (E2E) für den unterbruchfreien Betrieb, die Bewirtschaftung, die Konfiguration und die weitere Implementierung/Optimierung der IT Service Management Applikation Cherwell, inkl. CMDB


• Unterstützung unserer kundenorientierten IT-Serviceerbringung, mit ITIL-Prozessen, Verfahren, Koordination, Instruktion sowie Information


• Kontinuierliche Verbesserung und Steuerung der IT-Services mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit


• Automatisieren von Abläufen und Aufsetzen von Schnittstellen


• Instruieren und Schulen der Applikations-Funktionalitäten


• Mitarbeiten beim Konzeptionieren, Beschreiben, Einführen sowie Pflegen von ITSM-Prozessen, nach ITIL

Ihr Profil

• Höhere Fachausbildung bzw. Weiterbildung in Betriebswirtschaftslehre


• Mehrjährige Berufserfahrung in Aufbau & Ausbau von objektorientierten Systemen, Datenbankpflege und Schnittstellenentwicklung


• Sehr gute Scriptkenntnisse (Javascript, HTML, REST, XML)


• Sehr gute allgemeine Informatik- und ITIL Kenntnisse sowie Fundierte Kenntnisse im ITSM-Applikationsbetrieb


• Projektleitungserfahrung von Vorteil


• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und motivierende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld mit moderner Infrastruktur. Es erwarten Sie engagierte, fachkompetente Kollegen, eine angenehme Arbeitsatmosphäre, fünf Wochen Ferien sowie weitere attraktive Anstellungsbedingungen. An unserem Standort im Glattpark profitieren Sie zudem von guten Konditionen im Mitarbeiterrestaurant sowie von unserem internen Fitnesscenter.

Für zusätzliche Informationen steht Ihnen Herr Stephan Stettler, Leiter ICT Service Management, unter T +41 44 388 75 73 gerne zur Verfügung.

Ihre Bewerbung
Auf Ihre vollständige Bewerbung freut sich:
Eliane Rey

Papierdossiers werden retourniert

Für diese Vakanz nehmen wir ausschliesslich direkte Dossiers entgegen. Dossiers von Stellenvermittlern können wir leider nicht berücksichtigen.

Arbeitsort:Opfikon

Hirslanden AG