Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik-Kompetenzzentrum des Kantons Zürich. Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden, Rechtspflege und selbständige Anstalten. Beauftragt mit der Umsetzung der neuen Strategie Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) begleitet das Amt den Kanton in der digitalen Welt. Wir suchen per 1. Juli 2019 oder nach Vereinbarung eine/-n dienstleistungsorientierte/-r ICT-Supporter/-in.
Stellenbeschreibung
Sie helfen mit, rund 1300 PC-Arbeitsplätze bei unserem Kunden der Volkswirtschaftsdirektion sowie in deren zahlreichen Aussenstellen zu betreiben. Zu Ihren Aufgaben gehören der 1st und 2nd Level Support sowie das System Monitoring unserer Windows Server 2016 sowie die Wartung, der Unterhalt und die Weiterentwicklung der Windows und Office Plattformen. Dabei übernehmen Sie auch die Betreuung des Hotline-Telefons sowie den Endnutzersupport.
Anforderungsprofil
Wir wenden uns an eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit einer abgeschlossenen Grundbildung als Informatiksupporter/-in, welche mehrjährige Berufsbildung mitbringt und zudem mit Vorteil über Microsoft Zertifizierungen im Clientbereich verfügt. Sie haben Freude am Kundenkontakt und schätzen die Abwechslung von Tätigkeiten im Büro, bei der Beratung sowie dem körperlichen Einsatz bei der Arbeit mit Hardware. Sie kennen die Microsoft-Umgebung und IBM Notes ist Ihnen ebenfalls vertraut. Sie verfügen über stilsichere Deutschkenntnisse und haben ein gutes englisches Leseverständnis. Zur Aufgabenerfüllung ist ein Führerausweis Kategorie B notwendig. Wenn Sie ein offener, kundenorientierter Mensch sind, dann passen Sie perfekt in unser gut eingespieltes Team.
Wir bieten
Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld, attraktive, flexible Arbeitszeitregelungen, sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten und einen Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe beim Hauptbahnhof Zürich.
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung. Für zusätzliche Auskünfte steht Ihnen Frau Biserka Jeremic, Leiterin VDI Betrieb, Tel. 043 259 49 36 gerne zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerbungen akzeptieren und bearbeiten, welche über das Online-Tool eingehen.
