Job Detail

Als Schnittstelle zwischen dem Kunden dem Service Manager und den internen Spezialisten stellen sie in dieser zentralen Rolle den reibungslosen Betrieb der Infrastruktur des Kunden sicher und begleiten Projekte.

Ihr Verantwortungsbereich

• Verantworten des Betriebes und der Weiterentwicklung der Kundenumgebung


• Ausarbeiten der Kundenanforderungen und Erarbeiten von Offerten mit dem Verkauf


• Optimieren des Betriebs unter Aspekten der Ressourcennutzung und Wirtschaftlichkeit (Serviceoptimierung)


• Verantwortlich für Incident, Change und Problem Management


• Kompetenter Ansprechpartner für technische/konzeptionelle Entwicklungen


• Teilnahme in koordinativen Gremien des Kunden


• Zuständig für Krisen- und Eskalationsmanagement


• Begleiten und/oder Führen von Projekten                                                                                                                                                                                  

Ihr Profil

• Fundierte Informatik Ausbildung (eidg. Fachausweis/-Diplom, HF, FH oder eine vergleichbare Ausbildung)


• Ausgewiesene Problemlösungs- und Koordinationsfähigkeiten


• Gewandte Kommunikationsfähigkeiten gegenüber Kunden und über Hierarchiestufen hinweg


• Erfahrung im Betrieb von Infrastrukturen im Microsoft und/oder Citrix Umfeld


• Einwandfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch


• Verantwortungsvolle, äusserst zuverlässige Persönlichkeit und einwandfreier Leumund


• Freude an neuen Technologien und Wille, sich entsprechend weiterzubilden


• Zertifizierungen im Microsoft (MCSA/MCSE) oder Citrix Umfeld werden begrüsst

Ihre Perspektive

Wir bieten einen zentralen Arbeitsplatz, eine moderne Arbeitsumgebung, attraktive Anstellungsbedingungen sowie permanente Weiterbildungsmöglichkeiten.

Wir bitten Sie, Ihre Bewerbung ausschliesslich online via unser Recruiting-Tool zu erfassen.