Job Detail

ICT Service-/Change-Manager 80 - 100 % (w/m)

Inseriert am: 16.04.2019
 

Die Psychiatrische Universitätsklinik Zürich stellt die psychiatrische und psychotherapeutische Versorgung der Einwohnerinnen und Einwohner in der Stadt und im Grossraum Zürich sicher. Das Angebotsspektrum umfasst die Behandlung psychischer Erkrankungen über die gesamte Lebensspanne. Als Universitätsklinik ist sie zudem in der Lehre und Forschung engagiert und international sehr gut vernetzt.


 


Der Bereich Informatik stellt die tägliche Verfügbarkeit aller Systeme sowie sämtliche ICT-Serviceleistungen inklusive Service Desk sicher. Er bietet Projektunterstützung oder Beratungen an und wirkt darüber hinaus vielfach interdisziplinär bei diversen Aufgaben mit.


 


Für unsere Informatik am Standort Zürich Lenggstrasse suchen wir per 1. Juni 2019 oder nach Vereinbarung eine/n

ICT Service-/Change-Manager 80 - 100 % (w/m)Ihre Aufgaben

  • Erstellen, einführen und unterhalten des ICT Service-Katalogs

  • Definieren, bestimmen und umsetzen der Service-Level-Management-Struktur

  • Abstimmung, Nachführung und Überprüfung von Service-Level-Agreements

  • Gestalten, planen, umsetzen und optimieren der Configuration- und Change-Management-Prozesse

  • Umsetzung der Release-Management-Prozesse und –Pläne

  • Durchführung von Audits, Erstellung von Reports und Reviews

  • Evaluieren, empfehlen und einführen von Systemen und Tools im Service-/Change-Management

Ihr Profil

  • Höhere Ausbildung (HF/FH/Uni/ETH) in Informatik

  • Berufserfahrung im Bereich Service-/Change-Management,von Vorteil im Gesundheitswesen

  • ITIL Foundation Zertifizierung

  • Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

  • Analytisch denkend, durchsetzungsstark, zielorientiert und kommunikativ

  • Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe

  • Regelmässige Arbeitszeiten

  • Fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

  • Personalrestaurant

  • Kinderkrippe


 


Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Robert Svendsen, Leiter Informatik, Tel. +41 44 384 37 37. Manuela Lang, Leiterin HR Beratung, freut sich auf Ihr vollständiges Dossier. Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über unser Online-Bewerbungsportal. Bewerbungen per E-Mail sowie auf dem Postweg können aus Datenschutzgründen nicht berücksichtigt werden.


 

Dossiers von Personalvermittlern können wir leider nicht berücksichtigen.Psychiatrische Universitätsklinik Zürich



Lenggstrasse 31, Postfach 363



8032 Zürich



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