Job Detail

Support Engineer (m/w/ ) im Bereich 2nd Level Support / 100 %

Inseriert am: 27.03.2019

Kommen auch Sie in unser Team und schreiben Sie mit an unserer Erfolgsstory! Wir suchen ab sofort für unseren
Standort Bronschhofen (Gemeinde Wil SG) einen


Support Engineer (m/w/*) 2nd Level Bereich 100 %


NICE TO DO:



  • Betreuung unserer sich beim Kunden im Einsatz befindlichen Software

  • Analyse und Behebung der Störungen per Fernzugriff oder direkt vor Ort

  • Planung von Test- und Integrationsszenarien, Software-Rollouts und Unterstützung bei Inbetriebnahme

  • Bewertung von Kundenanfragen nach Priorität, Komplexität und Level sowie Annahme, Tracking, Lösen
    und Dokumentation der einzelnen Tickets gemeinsam mit dem 1st Level Support

  • Aktive Teilnahme am Aufbau neuer Geschäftsfelder und operative Umsetzung dieser


NICE TO HAVE:



  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare Qualifikation

  • Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

  • Begeisterung für anspruchsvolle Technik und ausgeprägter Dienstleistungscharakter

  • Gute Kommunikationsfähigkeiten

  • Souveränes Auftreten und Verantwortungsbewusstsein

  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen nach Deutschland


NICE FOR YOU:


Eine leistungsgerechte Bezahlung
25 Tage Jahresurlaub
Eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer zukunftsweisenden Branche
Ein agiles inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Gemeinsame Aktivitäten (z. B. Oktoberfest, Sommerfest)
Eine gute Verkehrsanbindung
Ein engagiertes Team, das sich auf Ihre Verstärkung freut


NICE TO MEET YOU! Sie fühlen sich angesprochen? Dann senden Sie uns Ihre
Bewerbungsunterlagen (PDF-Datei) inkl. des frühestmöglichen Eintrittstermins an karriere@atron.com.
Bei Rückfragen steht Ihnen Frau Natalija Hranj unter 0049 8121 9342-245 gerne zur Verfügung.


Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

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