Pro Senectute ist die grösste private Organisation der Schweiz im Dienste der älteren
Menschen. Als moderne Non-Profit-Organisation fördern und unterstützen wir aktiv die
Selbständigkeit und Lebensqualität der Seniorinnen und Senioren mit zahlreichen
Dienstleistungen in der Sozialberatung, im Bereich Hilfen zu Hause sowie im Bildungs-
und Sportbereich.
Für die Geschäftsstelle von Pro Senectute Kanton Luzern suchen wir per sofort oder nach
Vereinbarung eine/n
Aufgaben
– Verantwortung für die Telefonzentrale
– Erste Ansprechperson für unsere Besucherinnen und Besucher am Empfang
– Telefonische und persönliche Auskünfte über Angebote und Dienstleistungen
– Triage an Organisationen und Fachstellen des Alterswesens
– Unterstützung der Mitarbeitenden im Backoffice bei administrativen Tätigkeiten
Anforderungen
– Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
– Einige Jahre Berufserfahrung
– hervorragende mündliche Kommunikationsfähigkeit
– Muttersprache Deutsch mit guten Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil (Serbisch,
Italienisch und/oder Französisch)
– Sehr gute Informatik-Anwendungskenntnisse
– Zuverlässige, flexible und belastbare Persönlichkeit mit einer schnellen Auffassungsgabe
sowie Verantwortungsbewusstsein
– Selbstständige, exakte und diskrete Arbeitsweise
– Gewinnendes, sicheres Auftreten
– Freude am telefonischen und persönlichen Kontakt mit älteren Menschen
Wir bieten
– Interessante, herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit
– Unterstützendes und motiviertes Team
– Interne und externe Weiterbildungsangebote
– Hohes Mass an Selbständigkeit
Wir freuen uns auf Ihre elektronische Bewerbung an bewerbung@lu.prosenectute.ch.
Weitere Informationen: Bernhard Walpen, Leiter Entwicklung und Grundlagen,
Telefon 041 226 11 88