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IT-Supporter / -Manager (m/w) 50 %

Inseriert am: 03.04.2019

Inhalt


 


Erfolgreich anders seit 1988. Die ebi-pharm ag vertreibt Qualitätspräparate aus der Komplementärmedizin, Kosmetika und weitere Naturprodukte exklusiv an Fachpersonen und den Fachhandel.

Als Familienunternehmen mit rund 100 engagierten Mitarbeitenden baut ebi-pharm auf starke und nachhaltige Partnerschaften und setzt im Umgang mit Menschen auf Individualität und Ganzheitlichkeit.

Was wir machen, machen wir mit Herzblut!


Interessiert bei einer neugeschaffenen Stelle Ihr breites IT-Wissen aktiv einzusetzen? Dann suchen wir Sie als unseren dienstleistungsorientierten


IT-Supporter / -Manager (m/w) 50 %


 


Bei uns haben Sie die Gelegenheit in einem äusserst entwicklungsfähigen Aufgabengebiet als IT-Profi im Teilzeitpensum zu wirken. Selbständig und doch im Team übernehmen Sie Tätigkeiten in 1st und 2nd Level-Support, in der Applikationsbetreuung und im Bereich IT-Anwenderschulung.


Ihre Aufgaben



  • Als erste Ansprechpartner im IT-Bereich erkennen Sie Problemstellungen schnell und zielfokussiert und handeln mit Ihren breiten IT-Kenntnissen lösungs- sowie serviceorientiert

  • Sie sind verantwortlich für die Systemüberwachung und -administration und stellen die der Ver-fügbarkeit der Systeme sicher u.a. DIAS, DMS enaio und MS-Office-Applikationen

  • Sie betreuen und Verwalten unsere Active Directory, sind verantwortlich für die korrekte Vergabe von Rechten und Gruppenzugehörigkeiten

  • Informations- und Störungsmanagement sowie Analyse und Fehlerbehebung

  • Durchführen von Mitarbeiterschulung im Bereich MS-Office, DMS enaio und unserem ERP-System DIAS, um somit das IT-Knowhow in unseren Teams aktiv zu stärken

  • Sicherstellen und aktualisieren von Anleitungen und Dokumentationen, aufbereiten von Kennzah-len und Mitarbeit in IT-Projekten

  • Installation und Roll-Out von Fat-Clients und Peripheriegeräte


Sie bieten



  • Die Motivation, Kompetenz und Flexibilität als Macher in einem breitgefächerten Verantwortungsbereich mit äusserst vielfältigen Hands-on-Aufgaben tatkräftig zu wirken und umzusetzen

  • Eine kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im IT-Bereich oder einen IT-Berufsabschluss, können kaufmännische Abläufe auf ein ERP übertragen und bringen fundierte praxiserprobte Kenntnisse im IT-Support sowie in marktgängigen Standardsoftware mit

  • Ein gutes Verständnis für Systeme und Anwendungen, schätzen den direkten Umgang mit Menschen und kommunizieren sowohl mündlich als auch schriftlich überzeugend

  • Sie behalten den Überblick in hektischen Situationen und wissen zu planen und Prioritäten treffsicher zu setzen ohne die Anliegen des Unternehmens und der Mitarbeitenden zu vernachlässigen


Wir bieten



  •  Ein dynamisches Umfeld, das Entwicklung und selbständiges Arbeiten ermöglicht und fördert

  • Ein engagiertes, aufgestelltes Team und eine Kultur, die hält was sie verspricht

  • Die Chance die Zukunft von ebi-pharm aktiv mitzugestalten

  • Die Möglichkeit Ihre Ideen einzubringen und Ihr Know-how erfolgreich anzuwenden


Sind Sie dabei? Wir freuen uns auf Ihre aktuellen Bewerbungsunterlagen an karinzeier@ebi-jobs.ch.


Fragen? Melden Sie sich direkt bei Karin Zeier, Leiterin Personalwesen, 031 828 12 34.


 


 

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