Job Detail

Sie sind ein echter IT-Crack und per sofort verfügbar? Perfekt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

IT-Supporter 1st/2nd Level Support

Ihre Herausforderung

• 1st und 2nd Level Support


• Analysieren und Lösen von Incidents und Abarbeiten der Service-Anfragen (2nd Level)


• Überwachung des Service Desks / Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support


• Installation, Wartung und Konfiguration von Hardware


• Technischer Support für die Mitarbeitenden bzgl. des IT-Arbeitsplatzes


• Dokumentationen und Benutzeranleitungen erstellen und aktualisieren

Ihre Kompetenz

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in mit Weiterbildung in der Informatik und sind bereit, zu 20-40% ausserhalb des Büros unterwegs zu sein.

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support und im Client Engineering


• Gute Hard- und Software-Kenntnisse, Erfahrung mit Windows und MS Office


• Systemkenntnisse: Active Directory, GPO, SCCM, Office 365, Sharepoint, XenApp


• Erfahrung im Remote Support sowie den Incident-, Problem- und Change-Management Prozessen


• Qualitätsbewusste, verantwortungsvolle Persönlichkeit


• Gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit sowie Eigeninitiative zeichnen Sie aus


• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil


• Führerschein Kat. B

Ihre Perspektiven

Sie dürfen sich freuen auf eine coole Unternehmung an zentraler Lage, mit vielseitigen Aufgaben.

• Option auf Festanstellung


• Interessante Mitarbeitervergünstigungen


• Modernes Arbeitsumfeld

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!

Herr Alessandro Meister, Consultant, beantwortet Ihre Fragen gerne per Telefon +41 58 233 2820 oder eMail.



Bitte bewerben Sie sich direkt online, per eMail oder per Post an:



Adecco Human Resources AG

Herr Alessandro Meister

Zihlmattweg 46

6005 Luzern



Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 021-HUMA-113252-229-DE.

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