Job Detail

Sachbearbeiter/in Kundenmanagement

Inseriert am: 01.04.2019

SUCHEN SIE EINE NEUE HERAUSFORDERUNG?
DAS TRIFFT SICH GUT.
 
 
Für unseren Kunden suchen wir in Pfungen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als
 
Sachbearbeiter/in Kundenmanagement
 
 
AUFGABEN:
 



  • Sie nehmen Kundenanliegen zu Innight-Sendungen entgegen und sorgen für eine professionelle Bearbeitung

  • Sie informieren die Kunden über Resultate, beraten und verhandeln kompetent

  • Sie analysieren Fehlerursachen und bringen Verbesserungsvorschläge ein

  • Bei Unregelmässigkeiten leiten Sie geeignete Massnahmen ein

  • Sie sind ausserdem für die korrekte Adressverwaltung im Logistiksystem, wie auch für den Druck und Versand von Etikettenbestellungen verantwortlich

 


ANFORDERUNGEN:

 

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Sie kommen aus einer kundenorientierten Branche wie der Hotellerie oder dem Detailhandel

  • Erfahrung im Umgang mit Kunden ist Voraussetzung für die Stelle

  • Sie haben stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse, Italienisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil

  • Eine hohe Kundenorientierung, eine speditive Arbeitsweise und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeichnen Sie aus

  • Sie sind bereit, in verschiedenen Tagesschichten zwischen 04:30 Uhr bis 18:00 Uhr zu arbeiten

  • Von Vorteil kennen Sie sich im Transport- oder Logistikbereich aus


 
 
IHR KONTAKT:
 
Sie können sich gerne via E-Mail bei Herr Ernst Jenny ernst.jenny(at)kellyservices.ch bewerben. Für Vorabklärungen stehen wir Ihnen gerne per Telefon +41 52 245 07 07 (Öffnungszeiten Filiale Montag bis Donnerstag: 08.00 – 12.00 Uhr / 13.30 – 17.30 Uhr, Freitag: 08.00 – 12.00 Uhr / 13.30 – 17.00 Uhr) zur Verfügung.
 
Kelly Services (Schweiz) AG
Lagerhausstrasse 3
8401 Winterthur
www.kellyservices.ch
 
ÜBER KELLY:
 
Kelly Services (Schweiz) AG ist eines der weltweit führenden Personalvermittlungsunternehmen. Durch professionelle und innovative Personaldienstleistungen haben wir es uns zum Ziel gesetzt, Stellensuchende sowie Unternehmungen für Temporär- und Dauerstellen, bedürfnisorientiert zusammenzuführen.

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