Job Detail

Teamleiter/in Claims Sachschaden 80 - 100 %, Bern

Inseriert am: 29.03.2019

Komm zu AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als


Teamleiter/in Claims Sachschaden


80 - 100 %, Bern


From payer to partner! Die Versicherungsbranche befindet sich im Wandel und die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden ändern sich schneller als je zuvor. Deshalb sind wir auf der Suche nach dir! Unterstütze uns mit deiner Innovationskraft und deiner Begeisterungsfähigkeit bei der digitalen Transformation. Ein motiviertes Team will gemeinsam mit dir die beste Partnerin für unsere Kundschaft sein und auch in Zukunft bleiben!

In unserem Team «Claims Sachschaden» arbeiten sechs Mitarbeitende und ihr gemeinsames Ziel ist die höchst mögliche Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden. Wie das bei AXA geht? Modern, menschlich, einfach!

Möchtest du die Schadenprozesse in der Sachversicherung weiterentwickeln und deine Ideen vorantreiben? Bei Veränderungen bekommst du keine Sorgenfalten, sondern siehst dabei die Möglichkeiten? Dann freuen wir uns darauf, dich kennen zu lernen!

Dein Beitrag

  • Du bist gemeinsam mit dem Team für eine kundenorientierte, effiziente und fachlich korrekte Schadenabwicklung verantwortlich. Die Fallbearbeitung umfasst Gebäude-, Unternehmungs-, Hausrat- und Wertsachenschäden

  • Bei komplexen Fachfragen sowie bei anspruchsvollen Kundenanliegen unterstützt und coachst du dein Team und gewährleistest somit eine hohe Performance wie auch Servicequalität

  • Du bist für die Rekrutierung, Förderung und Entwicklung deiner Teammitglieder verantwortlich

  • In Projekten erarbeitest du neue Produkte und tüftelst an effizienteren Prozessen

Deine Fähigkeiten und Talente

  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung mit und konntest idealerweise bereits Führungserfahrung sammeln

  • Du verfügst über eine hohe Sozialkompetenz, ein gesundes Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Coaching-Fähigkeiten

  • Bei wichtigen Themen triffst du mutige Entscheidungen und berücksichtigst dabei "das grosse Ganze"

  • Für Change Management und digitale Transformation musst du nicht erst Wikipedia bemühen, sondern sie gehören bereits zu deinem Alltag


Die AXA Schweiz soll 2020 die höchste Kundenzufriedenheit in der Branche aufweisen; wir verfolgen daher im Rahmen der Initiative «Customer Centricity» unzählige Massnahmen, um unsere Serviceleistungen noch besser zu machen.

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Vorteile

Gesundheit

  • Massageangebote, Sportkurse über Mittag

  • Fitnessabo zu Sonderkonditionen

  • Gesundheitsseminare und Check-ups

Mobilität

  • vergünstigte Mobility-Angebote

  • Erstattung von Halbtax-Abo/GA (anteilig)

  • Bezug von Reka Checks

  • Fahrsicherheitstraining

Familie

  • Mutterschaftsurlaub bis zu 5 Monate

  • 4 Wochen Vaterschaftsurlaub

  • Betriebliche Familienzulage

  • Flexible Teilzeit-Modelle

Unfall & Krankheit

  • Volle Lohnfortzahlung 6 oder 12 Monate (ab 6. Dienstjahr) bei Krankheit und Unfall

Versicherung

  • Rabatt von bis zu 30% auf Produkte der AXA

  • Privatversicherung bei Berufs- und Nichtberufsunfällen

Ferien

  • 5 Wochen Ferien

  • je nach Alter, Rang und Dienstzugehörigkeit bis zu 6 Wochen

  • Flexibler Ferienkauf von bis zu 10 Tage pro Jahr

Pensionskasse

  • Leistungen der Pensionskasse und Arbeitgeberbeiträge weit über dem gesetzlichen Minimum

  • Privatversicherung bei Berufs- und Nichtberufsunfällen


Über AXA


Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues. Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken und sind überzeugt: «Gemeinsam machen wir den Unterschied.»

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Leistung durch Freiraum


Unsere vielfältigen flexiblen Arbeitsmodelle nennen wir bei der AXA «Flexwork». Das bedeutet für uns arbeiten mit zeitlicher und/oder örtlicher Flexibilität. Wir sind überzeugt: Der gewährte Freiraum wird uns durch Leistung zurückgegeben.

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Unsere Auszeichnungen


Bestehenden und zukünftigen Mitarbeitenden ein bestmögliches Arbeitsumfeld bieten, das ist unser Ziel. Erfahre mehr über unsere Auszeichnungen.

UNSERE AUSZEICHNUNGENBewirb dich jetzt!Bei Fragen rund um diese Stelle ist Antonio Palumbo, Leiter Claims Sachschaden, gerne für dich da, per Telefon +41 58 215 28 63 oder per Email antonio.palumbo@axa.ch




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