Kundenberater/in 1st Level im Contact Center. 60-100%
Inseriert am: 27.02.2019
Machen Sie was Grosses. Bewegen Sie mit uns die Schweiz als Kundenberater/in 1st Level im Contact Center.
Brig-Glis, 01.04.2019, 60-100%Jetzt bewerben Bringen Sie mit Leidenschaft und Verlässlichkeit nicht nur Menschen und Güter ans Ziel, sondern bewegen Sie auch die Wirtschaft, die Umwelt und die ganze Schweiz. In einem von über 150 Berufen bei der SBBDas können Sie bewegen.
Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden.
Beratung und Verkauf von nationalen und internationalen Angeboten.
Aktives Hinweisen der Kunden auf weitere Angebote der SBB (Up- und Cross-Selling).
1st Level Support für unsere Vertriebs- und Informationstechnologien (sbb.ch und SBB Mobile, Internetfahrplan).
Das bringen Sie mit.
Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kundenberater/in.
Gute Französisch-Kenntnisse, Freude an Fremdsprachen.
Freude am täglichen Kundenkontakt.
Flair für digitale Medien.
Gute EDV-Kenntnisse.
Bereitschaft unregelmässig zu arbeiten.
Das bieten wir.
BenefitsBenefits
Mehr erfahrenWo immer möglich setzen wir auf flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitszeitmodelle. Darüber hinaus sind wir als Arbeitgeberin auch flexibel, wenn es darum geht, Ihr Berufsleben mit ihrem Privatleben in Einklang zu bringen.
Mehr erfahrenMehr erfahrenUnterschiede willkommenUnterschiede willkommen
Mehr erfahrenMit über 150 verschiedenen Berufen bieten wir eine beeindruckende Vielfalt an Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Ebenso vielfältig sind unsere Mitarbeitenden. Darum engagieren wir uns dafür dass alle Mitarbeitenden ihre individuellen Stärken und Denkweisen einbringen können.
Mehr erfahrenMehr erfahrenEntwicklung & WeiterbildungEntwicklung & Weiterbildung
Mehr erfahrenWir fördern unsere Mitarbeitenden entlang ihren persönlichen Bedürfnissen und Ambitionen. Dafür stellen wir ein breites Angebot an fach- und bereichsübergreifenden Weiterbildungsangeboten zur Verfügung. An ausgewählten externen Weiterbildungen, beteiligen wir uns finanziell und zeitlich.
