Unser Kunde, ein internationales Unternehmen, sucht für den Raum Zürich eine selbständige und genaue Person (w/m) als
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
AUFGABEN:
Sie betreuen und beraten Kunden (Fachärzte, Spitäler und Patienten) am Telefon freundlich und kompetent in Deutsch und Französisch
Sie erfassen und fakturieren Aufträge in SAP
Sie sind zuständig für die Pflege der Stammdaten, auftragsbezogene Korrespondenz in D/F, den Wareneinkauf einzelner Produkte und allgemeine Sachbearbeitung
Sie bearbeiten Retouren und Reklamation und rapportieren hierbei an den Fachtechnischen Leiter
Sie unterstützen den Aussendienst administrativ und helfen bei verschiedenen Marketingaktivitäten wie Kundenevents und Kongressen
Sie sind Key User SAP für Einkauf und Vertrieb und Ansprechpartner für IT Belange, und organisieren die externe IT Betreuung/Support für Hardware und Software/Anwendungen
ANFORDERUNGEN:
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben bereits Erfahrung im Verkauf Innendienst eines Handelsbetriebes
Nebst Deutsch als Muttersprache kommunizieren Sie in Französisch m/s auf gutem Niveau, Italienisch ist von Vorteil, Konzernsprache Englisch
Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen, möglichst SAP Kenntnisse und entsprechende Erfahrung
Sie sind eine aufgeschlossene, selbständige und flexible Persönlichkeit mit einer strukturierten und exakten Arbeitsweise
Sie haben Freude an der Mitarbeit in einem kleinen Team und übernehmen gerne Verantwortung, sind kunden- und verkaufsorientiert
IHR KONTAKT:
Haben Sie Interesse? Gerne können Sie Ihre Bewerbung online an Frau Tanja Leemann einreichen. Für Vorabklärungen stehen wir Ihnen gerne per Telefon unter 044 225 40 39 zur Verfügung.
Kelly Services (Schweiz) AG ist eines der weltweit führenden Personalvermittlungsunternehmen. Durch professionelle und innovative Personaldienstleistungen haben wir es uns zum Ziel gesetzt, Stellensuchende sowie Unternehmungen für Temporär- und Dauerstellen, bedürfnisorientiert zusammenzuführen.
Seit 35 Jahren in der Schweiz mit über 40 Niederlassungen und Fachabteilungen.
