Job Detail

IT & Applikations Supporter / in (100%)

Inseriert am: 06.02.2019

CDI mit Sitz in Fribourg wurde 1994 gegründet und hat sich auf die Entwicklung von Web-
Anwendungen in den verschiedenen Bereichen spezialisiert. Zusätzlich bieten wir auch im Digital
Marketing und IT Service Management unsere Dienste an. Aktuell beschäftigt das Unternehmen
40 Mitarbeiter.


Zur Verstärkung unseres Support Teams suchen wir einen


IT & Applikations Supporter / in (100%)


Ihre Aufgaben



  • Bedienen der IT & Applikations Hotline (Telefon & Elektronisch)

  • Mitarbeit im IT & Applikations-Support (1st- und 2nd-Level)

  • Betreuung und Überwachung unserer Applikationen im Medizinischem Bereich

  • Betreuung der Ticketsysteme

  • Einleiten von Korrektur- und Verbesserungsmassnahmen

  • Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen

  • Koordination mit Fachabteilungen und Partnern


Ihr Profil



  • Abgeschlossene Lehre als Informatiker oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung
    in der IT & Kundenbetreuung

  • Berufserfahrung im IT & Applikationssupport (1st und 2nd Level Support)

  • Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise

  • Ausgeprägte Kommunikationskompetenz und gute Sensibilität im Kundenkontakt

  • Muttersprache Deutsch mit guten Französisch-Kenntnissen

  • Führerausweis Kat B

  • Schweizer oder mit Arbeitsbewilligung (B oder C)


Unser Angebot



  • Herausfordernde Aufgabe in einem anspruchsvollen Umfeld

  • Kontakt mit einer vielfältigen Kundschaft

  • Attraktive Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Unternehmen


Stellenantritt


Ab sofort oder nach Vereinbarung


Interessiert?


Wir freuen uns auf Ihre elektronische Bewerbung per e-mail an job@cdi.ch
Bewerbungsfrist: 01.03.2019


Fachliche Auskünfte erteilt Ihnen gerne Herr Michael Greber, Head of ICT Servicedesk &
Applikationssupport, Tel. +41 26 422 00 72