Job Detail

Mitarbeiter/in Kundendienst Outbound 80-100% (DE/IT)

Switzerland

Die junge Marke Audika wurde aus einem Zusammenschluss von vier traditionsreichen Schweizer Hörgeräteakustik-Unternehmen gebildet, deren Ursprünge zum Teil bis 1929 zurückgehen. Audika ist Teil der William Demant Holding (WDH), die international zu den führenden Anbietern von audiologischen Produkten gehört. Mit dieser einzigartigen und gebündelten Erfahrung und mit über 80 Fachgeschäften in der Schweiz verfolgt Audika das Ziel, mehr Menschen zu helfen, besser zu hören.

Für unseren Hauptsitz in Urdorf suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als Mitarbeiter/in im Kundendienst Outbound80-100% (DE/IT)

  
 

IHRE AUFGABEN

• Führen von Beratungsgesprächen in den vereinbarten Sprachen


• Vereinbarung von Beratungsterminen für die Audika-Filialen


• Entgegennehmen von Anrufen auf die Audika Servicenummer und Beantwortung der Kundenanliegen

 

IHR PROFIL

• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten


• Freude und Spass am Telefonieren


• Gute PC-Kenntnisse


• Abgeschlossene Berufsausbildung sowie Berufserfahrung in der Telefonakquise von Vorteil


• Muttersprache Schweizerdeutsch und gute Italienischkenntnisse


• Sehr gutes Verhandlungsgeschick


• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, hohe Zuverlässigkeit sowie Empathie/Einfühlungsvermögen


• belastbar, motiviert, zielstrebig und flexibel

 

UNSER ANGEBOT

• Interessante, abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit


• Sorgfältige und umfangreiche Einarbeitung


• Modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld


• Kleines Team (keine Callcenter-Atmosphäre)


• Wertschätzende Arbeitsatmosphäre


• Festanstellung, kein Stundenlohn


• 5 Wochen Ferien

 

 

Fühlen Sie sich angesprochen?

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung ausschliesslich via "apply". Bei Fragen stehen wir Ihnen telefonisch gerne zur Verfügung unter 031 998 17 11.