Kreuzkapellenweg 2 Patric Fritschi p.fritschi@propharma.ch Wettingen 5430 056 437 36 00 ProPharma ... das sind doch die mit dem guten Service.
Um diesen guten Service aufrecht erhalten zu können, sucht unser Hotline-Team nach Verstärkung. Unsere Hotline steht unseren Kunden via Telefon und Mail zur Beantwortung von Fragen und Beheben von Problemen zur Verfügung. Für diese anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen wir eine
Pharma-Assistent/in als Informatik Supporter/in.
Aufgabe
Als Mitglied unseres Hotline-Teams sind Sie unter anderem zuständig für:
die Beantwortung von telefonischen Kundenfragen rund ums ProPharma-Programm
die Analyse von gemeldeten Problemfällen
Schulungen von Kunden vor Ort und bei uns in Wettingen
das Testen neuer Programme und Module
Unterstützung beim Vorbereiten von Ersatz- und Verbrauchsmaterial zum Versand.
Anforderungen
Wenn Sie die folgenden Kenntnisse und Eigenschaften mitbringen, würden wir Sie sehr gerne kennenlernen:
Mehrjährige Erfahrung mit ProPharma
Freude am telefonischen Kundenkontakt
Initiative und Engagement
Begeisterung für Informatik und Technik
Bereitschaft, Überdurchschnittliches zu leisten
Rasche Auffassungsgabe.
Gute Französischkenntnisse.
Angebot
Das können Sie von uns erwarten:
Moderner Arbeitsplatz und Arbeitsmittel
Hilfsbereites und motiviertes Team
Selbstständiges Arbeiten in einem spannenden Aufgabengebiet
Möglichkeit, sich grosses Informatikwissen anzueignen.
Fühlen Sie sich angesprochen? Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per Post oder E-Mail zuhanden von Patric Fritschi (p.fritschi@propharma.ch). Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Bewerbungen und Anfragen von Stellenvermittlungsfirmen werden nicht berücksichtigt.
