Zur Verstärkung unseres Customer Interaction Centers am Standort Muttenz suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte und engagierte Kundenberater/in Inbound. In dieser äusserst vielfältigen und abwechslungsreichen Funktion überzeugst du unsere Kunden als kompetente Berater am Telefon. Du beantwortest telefonische Anfragen, gibst Informationen, nimmst Beschwerden entgegen und bietest adäquate Lösungen an.

Deine Hauptaufgaben

• Du betreust unserer eingehenden Service- und Bestellhotlines in DE/FR


• Du bearbeitest Anfragen zu Produkten


• Du führst Beratungsgespräche


• Du arbeitest auf Abruf


• Arbeitszeiten: MO - SA zwischen 08:00 - 20:00 Uhr mindestens einen Samstagseinsatz pro Monat

Dein Profil

• Du sprichst CH-Deutsch und bringst sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift mit; zwingend


• Du hast gute PC-Anwenderkenntnisse


• Du hast gute kommunikative Fähigkeiten, bist flexibel und belastbar


• Du hast eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung


• Du bist bereit zu Abend- und Wochenendeinsätzen

Es erwartet dich ein zukunftsorientiertes, attraktives Arbeitsumfeld.

Bitte senden deine vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form an unsere Personalabteilung.